梁山县人民医院2016年护理部工作计划 2939字 投稿：曾榖榗.docVIP

梁山县人民医院2016年护理部工作计划 2939字 投稿：曾榖榗 2016年护理部将结合医院十三五规划，加强落实“以患者为中心”的服务理念，继续以“服务、质量、安全”为工作重点，深化优质护理服务内涵，增强护理队伍整体素质和服务能力，提高患者满意度。特制订工作计划如下： 一、强化护理质量管理，促进持续质量改进 （一）继续实行护理部-护士长二级质量管理体系，切实发挥科室质控小组的质管作用，明确职责，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 （二）完善护理质控组织，加强质量管理 1、固定护理质量质控小组：结合山东省护理质量标准，成立护理质量督导小组：病区管理、临床护理服务管理、护理安全管理、护理文书管理、消毒隔离管理。 2、成立专科质控小组：压疮、跌倒、坠床管理小组，危重患者管理小组，护理培训及带教管理小组。 3、护理部每月对重点科室ICU、急诊科、手术室、供应室、透析室、产房、输液室、门诊手术室、体检科进行检查；注重核心制度落实情况督导；对质量进行全面检查，重点追踪护士长质量检查反馈后落实情况。 （三）转变护士长管理理念，通过前瞻性护理质量管理，使管理者终末式的监控行为转变为为一线护士提供指导、指引，通过制度、标准，规范护理行为，提高服务的同质性，减少护理失误。 1、护士长组织科室人员修订本科各班次职责及工作流程，职责及流程紧 密结合本科室工