平安银行零售业务营销渠道策略分析.docVIP

《金融营销课程论文》 院 系： 金融与统计学院 专 业： 15金融专硕 姓 名： 王强 学 号： 51153001066 指导老师： 陆建清 2015年12月10日 平安银行零售业务营销渠道策略分析 —金融营销的理论探索与应用实践 摘 要：在当前宏观经济环境下，零售业务对银行业务收入的贡献比重越来越高，且成为商业银行新兴业务风险的有效对冲保障。零售业务以其资本消耗低、业务规模大、发展空间广等诸多优点受到众多银行的重视。本文运用市场营销、客户关系管理等相关理论，结合平安银行零售业务的实际，对平安银行零售业务营销渠道策略进行了重点研究，并提出了策略的实施保障措施。 关键词：平安银行；零售业务；营销渠道策略 作为一家成立时间相对较短、规模相对较小的城市商业银行，平安银行近年来发展速度迅猛，在2010年成功并购深圳发展银行。在平安银行的发展历程中，零售业务的快速增长为平安银行的发展带来了活力。在2009中国零售业务银行峰会上，平安银行曾一举拿下四项奖项，彰显出平安银行零售业务良好的发展势头和强大潜力。[1]然而，在激烈竞争环境下，平安银行零售业务面临着营销手段同质化、