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如何从企业人力资源管理着手塑造企业文化 王清云 要塑造企业文化，首先要了解什么是企业文化，企业文化会给企业带来什么样的作用。 有人说，企业文化就是企业管理之道；有人说企业文化就是企业的性格；还有人说企业文化就是企业的所有经营理念以及由此而表现出来的经营行为习惯的总和。本人更倾向于最后一种说法，因为它非常明确地将企业经营理念及行为习惯综合提出来了，这两点都是与企业文化的作用所要针对的两个方面相对应。 一个企业有什么样的企业文化，就会有什么样的企业经营理念，有什么样的企业经营理念就必然会有什么样的经营行为习惯，有什么样的经营行为习惯就必然会有什么样的命运结果。企业文化就是企业经营的总开关。所以现代企业想要长久经营都开始重视对企业文化的建设，希望借助好的企业文化来促进企业的发展。 但是如何塑造企业文化是一个很深奥的课题。企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化；它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可；企业文化又分为物质层面、行为层面和制度层面。任何一个方面值得去花精力去研究。 所以本文笔者仅从制度层面的人力资源管理的一个角度出发，并以笔者所在单位（以下简称Y单位）的实际案例作为依据探讨一下如何塑造企业文化。 总得来说，Y单位是一家以翻译服务为主要业务的民营企业，翻译公司赢利模式类似于中介服务，即上游要有很多的译员资源，下游要有很多的需要翻