营销策划公司拓展目工作手册.docVIP

客服部工作手册 部门目标 至2006年底，建立起长期联系的200个发展商资料库，寻找到100个项目信息，筛选出40个有效项目信息，完成提报30次，完成签约25亿。 部门规章制度与管理 部门员工上午8：45因故不能准时进公司，必须提前电话告知部门相关人员，并由部门其他成员协助通知行政部及相关人员。事假、病假、换休必须事先向部门经理请假，并说明理由； 每周一上午9：00为部门例会，原则上每个部门成员必须参加。因故不能准时出席的，必须在9：00之前通知部门相关人员，可另确定时间召开，但每周必须召开一次； 部门员工在工作时间内外出，须告知部门相关人员去向； 部门员工在工作时间内外出，且不能在工作时间内返回公司，须向部门相关人员告知； 部门员工须保持办公区域的整洁和个人区域； 遵守职业操守，不能泄露有关公司的重大机密资料或信息； 部门最后离开部门者须检查并关闭所有部门开启的电源，电脑须关闭。 部门成员必须在每周一上午9：00前，向部门经理告知上周（月）的工作小结合下周（月）的工作计划； 部门经理应于每周一（月末或下月初）定期向公司书面汇报上周（月）的工作小结合下周（月）的工作计划 部门工作职责 1、拓展经理岗位职责 完成拓展业绩指标搜集市场信息并建立业务拓展渠道负责与客户进行沟通、洽商，跟进项目并确定准客户宣传公司品牌形象，提高公司知名度