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汽车行业信用体系建设规划纲要(2015-2020)
汽车行业信用体系建设规划纲要(2015—2020年)
总则
汽车行业信用体系是我国社会信用体系重要组成部分,在汽车行业开展社会信用体系建设是完善社会主义市场经济体制、加强和创新社会治理的重要手段。对增强行业企业和从业人员的诚信意识,营造行业发展信用环境,提升行业整体水平,促进汽车社会和谐发展具有重要意义。建立健全汽车行业信用体系,是促进汽车行业健康发展、规范汽车行业经济秩序、提升产业链效率、降低交易成本、防范经济风险、保护消费者权益的重要保障。
中国汽车工业协会(以下简称中汽协会)根据党中央和国务院提出的建立健全社会诚信制度,加快社会信用体系建设的总体部署,以及民政部关于推进行业协会商会诚信自律建设工作的要求,结合汽车行业的发展状况,制定本规划纲要。
一、汽车行业信用体系建设现状
行业信用建设对于促进行业自律,形成有效的市场约束具有重要作用。中汽协会作为我国汽车行业的合法代表,在为企业和政府服务、发挥政府与企业间的桥梁和纽带作用的同时,也在积极推进汽车行业信用体系建设。
2007年9月,中汽协会为促进汽车及零部件出口、切实维护广大出口企业的合法权益,实现我国汽车产业的可持续发展,依据国家有关政策、法规,拟定了《中国汽车企业加强行业出口自律倡议书》。组织一汽集团、东风汽车公司、上汽集团等28家汽车企业集团共同签署了《中国汽车企业加强行业出口自律倡议书》,推动行业开展出口自律活动。
2008年中汽协会组织成立了由主要会员企业组成的“汽车行业国际贸易协调委员会”,积极推进行业出口企业诚信评价活动,深化行业自律工作。
2010年根据商务部、国资委《关于加强行业信用评价试点管理工作的通知》等文件要求,中汽协会代表行业开展企业出口信用评价工作。截至2013年,共评选出口信用单位5A级企业26家,4A级企业5家。
2013年,为推动全行业开展信用建设、提升行业整体信用管理水平,中汽协会全面开展了汽车生产和服务企业信用评价工作。
一直以来,汽车企业积极开展管理体系和信用建设,大部分企业持续开展了ISO9000、ISO16949的质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系和HSE安全环保与健康管理体系的认证工作;积极注册商标、维护知识产权,在工商信用等级、银行信用等级、税务信用等级和海关信用等级方面获得了较高的信用等级评价。主要汽车企业均认真遵守国家《消费者权益保护法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》和《缺陷汽车产品召回管理条例》等法律法规的要求,在社会上树立了较好的诚信形象。
但是,汽车行业社会信用体系建设与经济社会发展水平不匹配、不协调、不适应的矛盾仍然存在。主要问题包括:覆盖全行业的征信系统尚未形成,企业(特别是零部件企业)信用记录缺失和不完整,守信激励和失信惩戒机制不健全,守信激励不足,失信成本偏低;部分小微企业诚信意识和信用水平低,履约践诺、诚实守信尚未形成常态,商业欺诈、制假售假、偷逃骗税、以次充好、强加服务等现象屡有发生。
我国汽车产业正处于从大到强发展的关键时期。中国品牌汽车要实现与外国品牌汽车的协调、平衡发展,中国品牌汽车零部件亟需提升核心竞争力,中国汽车后市场服务也处于快速发展阶段。因此,建立健全汽车行业信用体系将有利于增强企业诚信、促进企业互信、减少产业链上各企业、各环节矛盾,有利于构建和谐汽车产业。
同时,完善汽车行业信用体系,是深化国际合作与交往,树立中国汽车国际形象和声誉,降低对外交易成本,提升中国汽车产业国际影响力的必要条件。
二、汽车行业信用建设的指导思想、主要原则和主要目标
(一)指导思想
在党中央提出的“四个全面”战略布局下,推动汽车行业信用体系建设,必须遵守国家规定的相关法律法规,以健全行业信用相关规定和标准体系、形成覆盖全行业的征信系统为基础,以推进全行业的商务诚信、从业诚信建设为主要内容,以推进诚信文化建设、建立守信激励和失信惩戒机制为重点,以推进行业信用建设和信用服务市场发展为支撑,以提高全行业诚信意识和信用水平、改善行业运行环境为目的。在全行业广泛形成守信光荣、失信可耻的浓厚氛围,使诚实守信成为全行业企业及从业人员的自觉行为规范。
(二)主要原则
汽车行业信用体系建设的主要原则是:
协会推动,行业共建。充分发挥中汽协会的组织、引导、推动和示范作用。中汽协会负责制定、实施发展规划,建立规定和标准,培育和监管信用服务市场。要发挥市场机制作用,协调行业各方力量,共同推进和形成行业信用体系。
健全制度,规范发展。建立健全行业信用规定、制度体系和信用标准体系,加强信用信息管理,规范信用服务体系,维护信用信息安全和信息主体权益。
统筹规划,分步实施。针对汽车行业信用体系建设的长期性、系统性和复杂性,立足当前,着眼长远,系统规划,分阶段、分步骤地组织实施。
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