组织行为学MB清华考试.docVIP

组织行为学考试题1、3 姓 名：杨慧兴 班 级：MBA06F 学 号：2006211663 指导教师：陈国权 课 程：组织行为学 清华大学经管学院 二零零六年十二月题目1：当人在遇到一个全新的决策问题时，他/她应该如何决策呢？ 决策的普遍性和重要性 决策对与每个人来说是每天在日常生活、工作中都非常普遍的问题。在一个不确定性的环境中，当所遇到的问题对一个人来说具有重要意义的时候，可能是一个人的人生重大转折点（比如MBA学生在备考之初对于是继续工作还是选择辞职备考；录取后是选择在职上学还是辞职脱产上学），该如何正确的决策，怎样才能使决策达到最优，需要相对正确的决策方法和技巧。 对于决策的定义，陈国权教授认为，决策是人在面临多个目标和方案进行分析、选择和解决的心理过程，在这个定义中，最需要强调的是“选择和解决”。著名组织理论学家巴斯德曾指出，“决策的过程主要是一个缩小选择范围的过程”。 全新问题的特点 当人在遇到一个全新的问题时候，首先对于全新问题的特点进行了解，所谓全新的问题，是指所遇到的问题是个人没有遇到过，在自己的知识、经验范畴内无法找到相似的决策问题，这种问题有很高的不确定性，对于决策的结果难以很好的得到，并且对于有助于决策的信息不是非常明确，在这种情况下，决策有很大的风险。 对于全新问题在决策过程中