酒店行政部管理手册.docVIP

第一部分 行政部部门概述 一、部门概述 行政部是酒店重要的职能部门之一，协助总经理处理日常工作，协调各部门认真及时的贯彻公司的各项工作决策和指令，代表总经理协调处理酒店各类行政事务。 行政部负责不断推动酒店管理与服务水平的提高。同时，沟通酒店与社会的联系及内部各部门的关系；督促检查总经理指示的落实情况，汇总整理酒店经营管理信息；负责管理酒店的文秘、档案、资料、接待来访及公务用车管理等项工作，为总经理的经营管理作好服务。 二、部门组织结构图 第二部分 岗位说明书 一、行政部经理 岗位职责 岗位名称：行政部经理 所属部门: 行政部 直属上级：总经理 直属下级: 行政部主管 附属下级: 行政部全体员工 班 次：行政班 工作时间： 8：00～12：00 ； 13：30～17：30 岗位定位： 受总经理的委托，负责公司行政、工作的管理。协调处理酒店内、外各方面的关系，协助总经理监督、检查酒店各部门对各项规章制度的执行情况；做好酒店文件、车辆及酒店印章的管理，学习研究有关方针，政策贯彻落实领导的指示，为领导的工作决策提供规范的可靠依据。 职责与工作任务： 1.部门内部管理 (1)组织制定酒店行政管理的各项制度和工作计划，并监督执行； (2)制定行政各项经费预算，严格控制酒店各项行政经费的支出； (3)合理组织、安排行政会议,办公文书处理等各项行政事务； (4)接