IBM DS400 快速维护手册 v1.4.docVIP

IBM DS4000 快速维护手册 V1.4 IBM全球服务（中国）有限公司 版本历史： 1.1 增加了对Degraded Drive Channels、Persistent reservations和Monitor Performance…问题的解释 2006/11/28 1.2 增加了如何通过串口登陆微码在06.16以上的DS4200/4700/4800的额外说明； 增加了DS4000的扩展柜EXP的ID设置的重要说明 增加了拔出未使用的光电转换模块GBIC/SFP的建议 2007/04/15 1.3 增加了在微码05.XX上通过SM图形界面收集控制器串口日志的方法；增加了在微码06.XX上收集串口命令的命令列表； 增加了实施EXP扩展柜或硬盘升级及迁移的警告信息； 增加了定期保存Profile的建议；因为中文版文档往往更新不及时，因此不建议使用中文版服务文档，并删除了下载网站地址 关于扩展柜Drive Lost of Path Redundancy 故障的处理办法 2007/05/16 1.4 详细说明了每一本DS4000官方服务文档的主要内容 增加了如何在现场判断收集的All support data 是否完整 修改了控制器微码在06.XX版本下的微码升级顺序的建议 增加了必须提前检查有没有由于不规范安装而造成的隐患 修改了“Logical Drive Not On Preferred Path”故障的处理办法 增加了如何通过串口命令来解开逻辑磁盘锁 修改了扩展柜和硬盘Lost of Path Redundancy 故障的处理办法 修改了多块硬盘DDM同时损坏的处理办法，不建议查看MEL的故障顺序，必须以串口命令的输出为准。 增加了如何通过串口升级DS4000的微码的方法 增加了如何通过SM客户端软件只连接一个控制器去升级微码 增加了对“Unreadable Sectors Detect”的解释 增加了在微码6版本以下，硬盘故障后，热备盘替换失败以及Array重建失败的处理办法。 增加了如何通过串口命令去Online另一个控制器 增加了型号为 HUSxxxxxxFLF21 的 DDM的微码隐患（JFQ3和JFQ4版本）的警告信息； 增加了对于 型号为MAX3036FD, MAX3073FD, MAX3147FD 的 DDM的微码隐患的警告信息 增加了“Diagnostic Data Capture”（DDC）故障的处理办法 2007/08/28 说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的以下官方文档。 IBM DS4000官方服务文档内容介绍： 以下是两本DS4000的入门红皮书Redbook，全面的介绍了DS4000系列的硬件结构，如何安装配置、管理和维护 DS4000 Series, Storage Manager, and Copy Services SG24-7010-04 /Redbooks.nsf/RedbookAbstracts/sg247010.html （重点在第1，2，3，4，5，6，12章） DS4000 Best Practices and Performance Tuning Guide SG24-6363-02 /Redbooks.nsf/RedbookAbstracts/sg246363.html （重点在第1，2，3，4，11章） 作为IBM工程师/BP代理商/客户，任何Service都应首先参考DS4000 的官方服务文档： 每一个型号的DS4000，都有一本最新版的Installation，User’s and Maintenance Guide。 这本服务文档包含了以下重要内容： 物理安装的步骤 详细的连线指南（包括主机端的连线图和内部磁盘柜的标准连线图） 如何查看和理解所有状态灯（LED）的含义 硬件物理更换的具体步骤 备件号列表（Parts List） IBM System Storage DS4000 Storage Manager Version 9.23 Concepts Guide 这本服务文档（GC26-7734-04）包含了以下重要内容： 客户端管理程序Storage Manager的相关概念 客户端管理程序Storage Manager界面的介绍以及图标解释 如何使用客户端管理程序Storage Manager监控DS4000系统的状态 Major Event Log里面的相应Event 编号的具体解释和解决办法 IBM System Storage DS4000 Storage Manager Version 9 Installation and Support Guide for A