消费者行为学B卷.docVIP

2014-2015度第一学期期末考试 《消费者行为学》试题B（开卷） 题 号 一 二 三 四 五 总 分 得 分 得分 评卷人 单选题（每小题1分，共10分） 1.马斯洛需求层次论不包括（ ） A生理需求 B爱与归属需求 Ｃ自尊需求　　Ｄ自我防御需求 2.卷入度不包括（　） Ａ情境性卷入度　 Ｂ持续性卷入度　 C认识性卷入度 D反应性卷入度 3.弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括（ ） A意识 B下意识 C潜意识 D前意识 4.潜在动机的测定方法不包括 A观察法 B问询法 C投射法 D问卷法 5. 在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素（）： A刺激提取的线索B刺激的连续性C刺激的代表性D刺激的熟悉性 6. 如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（） A消费者专业性 B消费者情绪 C刺激的代表性 D?刺激的突出性 7.利用音乐.幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据 A刺激的突出性 B刺激的熟悉感 C消费者专业性 D消费者情绪 8.学习在购买过程中的作用不包括 A.通过学习可以触发联想 B.通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价 C.通过学习可以知道消费者的心理活动 D.学习是记忆的过程 9.下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是