国外电子政务建的管理体系.docVIP

国外电子政务建设的管理体系 今天讲的是国外电子政务建设的管理体系，主要介绍的是国外的一些发达国家，有欧洲的国家、美洲的国家、亚洲的一些进入发达国家行列的国家，他们的电子政务建设管理体系到底是怎样的一个模式，怎样去建设这样的一个管理体系，怎么样让这些体系得到保障，得以运行。 1、e-Gov 1.1 e-Gov的战略规划 战略规划当中最重要的两点，一是简化公民得到政府服务的手段，第二点就是减少政府的管理层次。 一、简化公民得到政府服务的手段 原先在发达国家因为历史的缘故，通讯手段相当的复杂，遗留下来的通讯方式也相当的多，有FAX，就是通过传真，也可以通过其他最先进的网站的方式，也有通过其他的包括像电话的方式、信件的方式，甚至包括一些和参议员面对面交谈，或者是同政府官员面对面交谈的方式，通过这样的方式政府和外界进行沟通。 在实行e-Gov之后，许多国家，尤其像英国或者美国这样的国家，它要做到是，像英国明确地提出在2006年要做到100％的政府服务要上网，能够在网上得到体现，通过最先进的网络这种方式能够联系公民和政府。 二、减少政府的管理层次 减少政府的管理层次，从这个当中我们可以看出把精简政府的管理层次提到了一个相当高的层面上去做。首先就是从简化公民入手，简化公民是得到政府服务的手段，为了要简化这个手段，政府的层次要扁平化。应该说是一个非常实际的手段去