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2011年网络与支撑人员技能大赛考试大纲 （无线专业） 第一部分 书面比赛大纲 1 一、维护基本要求 1 （一）维护规程 1 （二）信息及机房安全 2 二、专业基础知识 2 （一）GSM移动通信网 2 （二）3G（TD-SCDMA）系统基础知识 2 三、专业设备知识 2 （一）GSM设备 2 （二）TD设备 3 第二部分 操作比赛大纲 4 一、基站开通调测 4 二、路测分析 4 三、常用仪表使用 4  第一部分 书面比赛大纲 一、维护基本知识 （一）维护规程 1、《安徽移动无线网设备维护管理办法（2010版）》 2、《端到端网络优化工作流程》 3、《中国移动通信集团安徽有限公司网络优化标准化流程V1.0》 4、《安徽移动无线网参数管理实施细则V2.0》 5、《中国移动通信集团安徽有限公司移动通信基站站号及CI管理办法（2010年修订版）》 6、《安徽移动自动路测系统维护管理规范（试行）》 （二）信息及机房安全 1、《安徽移动无线网设备维护管理办法（2010版）》 2、《安徽移动无线网网管系统帐号分级管理实施细则》 3、《中国移动通信集团安徽有限公司信息安全责任管理办法（试行）》 4、《中国移动通信集团安徽有限公司信息安全责任矩阵（V1.0）》 二、专业基础知识 （一）GSM移动通信网 1、GSM网络组网结构 2、GSM无线接口技术和工作原理（如：频段分配、TDMA技术、跳频技术、语音编码、信道编码、加密、调制解调、功率控制等） 3、典型呼叫处理的流程分析（如：MS主叫、MS被叫、位置更新、收发短信、小区选择与重选、切换等） 4、信令与协议、信令网结构与组织 5、GPRS/EDGE基本概念 （二）3G（TD-SCDMA）系统基础知识 1、TD-SCDMA的网络结构、组网方式 2、TD-SCDMA关键技术和特征 4、TD-SCDMA物理层、无线接口协议、无线射频特性、无线资源管理 5、TD-HSDPA关键技术、基本概念和特征 6、TD业务开放质量标准指标 三、专业设备知识 （一）GSM设备 包括诺西、爱立信、阿尔卡特、华为、中兴5个厂家的设备。 （1）设备硬件：无线系统的组成、无线网元（含BSC、PCU、TRAU/TC、BTS、RC）的主要硬件模块、基本功能、硬件操作 （2）局数据制作、日常操作维护的方法（指令级） （3）基站开通方法及流程 （4）典型故障的原因定位及处理方法，重点是基站模块故障处理、基站中断处理方法、天馈系统故障处理等。 （5）GSM网络测试、网络优化日常措施（含参数优化）。 （二）TD设备 包括鼎桥系（华为、诺西）、大唐系（大唐、新邮通）、中兴厂家的设备。 （1）设备硬件：无线系统的组成、无线网元（含RNC、BBU、RRU）的主要硬件模块、基本功能、硬件操作 （2）数据制作、硬件操作维护 （3）NodeB开通，小区数据配置方法 （4）设备告警信息、设备故障的识别与处理 （5）网管报表的制作与指标提取 （6）TD测试方法，对重点关注指标的理解，主要优化步骤、方法 （三）网优项目管理知识 熟悉ERP、PMS系统操作，各类项目管理相关规章制度，各类工程资料的编制。 附：相关规章制度参考文件 1、关于进一步加强通信工程安全生产管理的通知[2010-12-14] 2、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司通信工程验收管理办法（修订）》的通知[2010-7-12] 3、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司通信工程管理办法》的通知[2010-7-1] 4、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司通信工程施工、监理招投标管理实施细则 （暂行）》的通知[2010-3-30] 5、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司通信建设项目工程余料管理实施细则》的通知[2008-05-06] 6、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司移动通信基站站号及CI管理办法（2010年修订版）》的通知[2010-10-18] 7、关于印发《中国移动通信集团安徽有限公司建设项目管理办法（2009年修订）》的通知[2009-6-25] 8、《中国移动通信集团安徽有限公司网络优化工程项目建设管理办法（2011版）》（注：2011版近期下发） 9、关于印发《安徽移动综合覆盖系统集成施工规范（2011版）》的通知[2011-3-1] 10、关于印发《安徽移动WLAN无线网工程项目建设管理办法（暂行）》的通知[2010-12-28] 11、关于印发《安徽移动综合覆盖系统集成服务商考核管理办法（暂行）》的通知[2010-10-14] 15、关于印发《安徽移动综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维管理办法（暂行）》的通知 第二部分 操作比赛大纲 GSM基站开通调测 1. 工具选择及维护终端连接； 2. 硬件模块安装及检