浙江省2011导游考试《导游业务》标准模拟试卷9-中大网校.docVIP

浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷9 总分：100分 及格：60分 考试时间：120分 一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分) (1)由于东、西思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时要特别注重（　　）。 A. 态度 B. 质量 C. 细节 D. 人情味 (2)（　　）是发给经中国过境的人员的。 A. D字签证 B. Z字签证 C. X字签证 D. G字签证 (3)（　　）年，中国国际旅行社成立。 A. 1949 B. 1950 C. 1954 D. 1974 (4)（　　）创办了世界上第一家旅行社，成为世界上第一个专职的旅行代理商。 A. 詹姆斯．库克 B. 托马斯#8226;库克 C. 托马斯#8226;艾瑞 D. 史密斯#8226;里欧 (5)由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于（　　）。 A. 漏接 B. 空接 C. 错接 D. 迟接 (6)导游人员应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的（　　）。 (7)发生误机事故后，导游首先要做的是（　　）。 A. 稳定旅游者的情绪 B. 尽快与机场联系 C. 立即报告旅行社 D. 通知下一站做好调整 (8)海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清（　　）的有关规定。 A. 中华人民共和国卫生部 B. 中华人民共和国海关 C. 中华人民共和国商检局 D. 中华人民共和国国家旅游局 (9)（　　）的目的是为了活跃游览气氛，激发旅游者的想象思维，促使旅游者与导游人员之间产生思想交流，使旅游者获得参与感与自我成就感。 A. 问答法 B. 触景生情法 C. 虚实结合法 D. 画龙点睛法 (10)下列导游员的行为规范，正确的是（　　）。 A. 导游员带团时暗示游客给小费 B. 导游员不介入旅游团内部纠纷 C. 导游员向海外游客兑换外汇 D. 导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话 (11)（　　）是导游服务的最终目标。 A. 宾客至上 B. 优质服务 C. 敬业爱岗 D. 热情友好 (12)对空接事故导游应该（　　）。 A. 要尽可能地推卸责任 B. 不用负任何责任，所以可以自己回去休息 C. 立即与旅行社有关部门查明原因 D. 不管什么原因，都应该继续等待直到接到旅游团 (13)旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（　　）。 A. 尊重游客的意见 B. 立即请示领导 C. 征求领队意见 D. 仍按照合同执行 (14)导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法，叫做（　　）。 A. 虚实结合法 B. 制造悬念法 C. 触景生情法 D. 引人人胜法 (15)在旅游活动中，为预防游客患病，下列措施中错误的是（　　）。 A. 合理安排日程，注意劳逸结合 B. 导游随身带好常用药以备游客不时之需 C. 多提醒游客注意饮食卫生 D. 及时报告天气变化 (16)在泰国等东南亚佛教国家，通常盛行（　　）。 A. 接吻礼 B. 鞠躬礼 C. 合掌礼 D. 握手礼 (17)外国旅游者在中国境内犯法，将受到（　　）的制裁。 A. 中国法律 B. 所属国法律 C. 国际公法 D. 国际法 (18)下列选项不是体现导游工作独立性强这一特点的是（　　）。 (19)境外游客丢失护照，应向（　　）报失。 A. 当地公安局 B. 当地接待社 C. 组团社 D. 失主所在国驻华使馆、领馆 (20)旅游者的下列行为不属于越轨行为的是（　　）。 A. 肆意践踏中国法律 B. 在中国公开发表反动言论 C. 与其在华亲友非法勾结，图谋不轨 D. 对中国的改革开放政策发表评论 (21)把与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等穿插在讲解中的导游方法属于（　　）。 A. 虚实结合法 B. 分段讲解法 C. 画龙点睛法 D. 分段讲解法 (22)散客旅游通常是指（　　）人以下的一种旅游方式。 A. 9 B. 10 C. 12 D. 15 (23)（　　）是指受国内组团旅行社委派，作为组团社的代表，为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。 (24)标记为L字的中国签发的签证为（　　）。 A. 普通签证 B. 礼遇签证 C. 旅游签证 D. 公务签证 (25)地陪的主要职责不包括（　　）。 A. 安排旅游活动 B. 维护安全、处理问题 C. 宣传、调研 D. 导游讲解和翻译 (26)1923年，陈光甫在上海商业储备银行下创设