WLAN排障指手册-汇总v3.docVIP

WLAN排障指导手册 2011年6月目录 1.无法搜索到移动信号问题 4 1.1无法搜索到网络问题排障流程 5 1.2无法搜索到网络问题案例 7 1.2.1干扰较大 7 1.2.2存在覆盖不足地区 8 1.2.3设备问题 10 1.2.4参数配置问题 13 1.2.5 AP天馈连接问题 16 2.无法关联问题 17 2.1无法关联问题排障流程 18 2.2无法关联问题案例 18 2.2.1终端问题 18 2.2.2 IP地址溢出问题 20 2.2.3接入用户数限制问题 21 2.2.4用户所在无线环境干扰严重 22 2.2.5参数配置问题 23 3.无法上网问题 25 3.1无法上网问题排障流程 26 3.2无法上网问题案例 27 3.2.1终端问题 27 3.2.2设备问题 31 3.2.3接入用户数受限问题 35 3.2.4参数配置问题 37 3.2.5网站或CMNET网络问题 39 4.速度慢问题 40 4.1速度慢问题排障流程 40 4.2速度慢问题案例 41 4.2.1干扰较大 41 4.2.2存在覆盖不足地区 47 4.2.3共享资源用户多 49 4.2.4带宽利用率高 56 4.2.5设备问题 57 4.2.6参数配置问题 62 5.掉线率高问题 67 5.1掉线率高问题排障流程 67 5.2掉线率高问题案例