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门禁系统故障检查手册 对该控制器进行实时监控，控制器的通讯指示灯， Rx 和 Tx 等会闪烁表示正常。如果控制器的 Rx 灯不亮，则有可能： 串口号设置错了 。 （一般计算机是自带原装串口是 COM1 和 COM2 ，如果 是 USB 或者其他通讯方式转来的串口则有可能是 COM3 ---COM255 之间的一个串口号。） 计算机串口已经损坏 建议测试的办法：用 笔记本电脑 或者 其他电脑 对比测试。 计算机串口被禁用 现在很多新电脑，特别是原装品牌机，会在出厂时，在 CMOS 或者 【设备】里禁用串口，所以要请精通电脑的人员放开这些设置。 计算机串口被其他产品或者其他应用程序的软件占用 建议检测办法：如果被占用，我们的软件下方信息框会有文字提示。解决办法有：如果计算机有两个串口的话，两个软件分别用不同的串口，如果只有一个的话，可以轮流使用，不要同时使用。或者购买 USB 串口转换器 多串口卡等设备扩展串口数量。 串口是通过转换器获得的，质量和性能存在问题 USB 串口转换器 多串口卡等设备扩展串口，购买的需要注意建议购买有品牌的设备，因为这些设备虽然功能差不多，但是性能差别会比较大，有些转换设备有较大的滞后延时可能影响正常通讯。 擅自自行延长 RS232 通讯线，不规范或者错误。 RS232 通讯线（连接控制器机箱和电脑串口）是 3 米。安