2012年半年结3.docVIP

万家物业公司2012年半年度工作总结 时光荏苒，2012上半年度年即将结束，过去的半年对于万家物业公司是突破与快速发展的半年。以集团董事长宏观战略布署及英明决策为核心，依托中宏地产的大力支持与指导，万家物业公司的管理团队及全体员工团结一心勇于拼搏，不断完善和改进公司的服务品质，取得了一系列的成绩，充分展示了中通恒基集团万家物业公司的管理风范及服务风貌，为进一步推进集团品牌建设发展贡献了应尽之力，充分树立了万家物业在广大业户心中的形象。 除了常规服务管理工作之外，现将半年来的主要工作汇报如下： 管理基础数据统计 都市水韵基础数据统计 序号 项目 数据 1 总户数（已售）： 201户(商铺25） 2 已交房户数： 138户（商铺8） 3 装修中户数： 5户 4 已入住户数： 66户 5 入住率： 32.83% 7 上半年应收物业费额度： ￥51,827 8 本年度已收物业费额度： ￥26,387 9 收费率： 50.91% 10 业主投诉及保修数量： 7 11 投诉回复率： 100% 12 报修完成率： 100% 13 未收回物业费原因： 1、业主在常年在外地，缴费不便。 2、业主未入住，不想交费。 3、住宅历史遗留问题未予解决 4、恶意拖欠 14 重大投诉率： 0% 15 维修及时率： 100% 国际公寓统计 序号 项目 数据 1 总户数（已售）： 110户 2 已交房户数： 24户 3 装修中户数： 8户 4 已入住户数： 3户 5 入住率： 2.72% 6 应收物业费额度： ￥21,549 7 已收物业费额度： ￥21,549 8 收费率： 100% 9 业主投诉及保修数量： 5 10 投诉回复率： 100% 11 报修完成率： 100% 12 重大投诉率： 0% 13 维修及时率： 100% 小区及交易中心公共设备运行巡查维保，电表查抄。国际公寓1、4号楼电梯壁及地面加装三合板保护2012-7-1 stator. Rotor installed in the stator end upper hangers supports or in the end cap oil parts installed special rotor shaft bracket. (Figure 19) in the stator ring shop in turn lower half of the hard steel sheet, rubber mat and curve skateboards on the plate fixed to the four corners of four rope or nylon rope, tie outside the stator on the basis of, respectively. (Figure 20) axial-flow fan blade diameter greater than retaining ring diameter of the rotor at the top, in front of the wear the stator, best to blade removed, preventing scratches and blades should be well marked. Rotor steam-side back wheel below the shaft or parts installed steam-side arc slider and the slider lower sliding surfaces coated with a thin layer of grease. The rotor excitation traction installed end to end by a horizontal pole. Wire ropes lashing shall not damage the rotor surface using soft material wrapping wire rope, and the pad on the rotor surface with hard wood, or aluminum, lashing rope rotor with two points, the distance between two points is generally not less than 500~700mm, lashing wire rope when winding on the rotor and tighten the do