2013年人力源部工作总结.docVIP

2013年人力资源部工作总结 ? 1、根据公司人员需求，制定招聘计划，招聘适合企业发展的人才 2、培训实施与落实 3、拟定薪酬制度，薪酬的核算、调整与发放 4、考核方案的拟定、实施与监督 5、企业文化活动的推行，员工劳动争议的处理与执行 6、人事制度的修订与实施、监督 7、部门工作分析梳理，整理部门及岗位职责 8、员工关系体系的完善，福利制度完善与落实 与你工作相关的主要工作流程描述（可用流程图或文字表述） 与我工作相关的流程主要有： 1、 人力资源部所有流程，如：招聘录用流程:（部门岗位需求填写审批=人力资源部门接收需求表=岗位分析、调查=选择招聘渠道=简历筛选、电话面试、初试、复试=及时跟进结果=.人员报到手续办理=新员工试用期情况跟进=转正手续办理）、员工活动流程、劳动合同签订/续签流程、异动流程、轮岗流程、离职流程、薪酬审核及发放流程、考核流程、绩效考核流程、沟通流程等 2、 跨部门的流程 印刷品制作流程。因工作关系需要市场部设计一些产品，需要填写设计需求申请单，经批准后由市场部设计，设计好后交我部门验收，验收合格，此流程结束。 印刷品制作流程。提出印刷需求，经领导审批后交市场部设计，设计好后验收合格了，交行政部负责印刷，印刷好了后验收，验收合格后结束。 3、员工关系协调流程 申诉人提起申诉=了解情况原因=解决方案确定=双/多方协调沟通=沟通结果执行 ? 2013年度工作总结 （请详细填写） 1、 招聘 2013年全年招聘情况如下： 岗位 入职人数 转正人数 离职人数 目前在职人数 市场部经理 1 1 0 1 会计 2 0 1 1 司机 3 2 2 1 人力资源部主管 1 1 0 1 人事专员 2 1 1 1 培训专员 1 1 0 1 行政主管 1 1 0 1 文案策划 1 1 0 1 平面设计师 2 2 1 1 网站编辑 1 0 0 1 网站推广专员 1 1 0 1 ASP.net程序员 1 1 0 1 php程序员 2 0 1 1 交易专员 6 4 0 6 基金经理 1 1 0 1 基金副经理 1 0 0 1 交易员 8 7 1 7 渠道专员 16 9 7 9 客服专员 2 2 0 2 销售经理 3 2 0 3 营销专员 3 3 2 1 风控专员 1 0 1 0 网络管理员 1 0 1 0 小计： 60 39 18 42 ? 共招聘人数60人，目前还在人数42人，比例70% 招聘中高层5人，目前还在人数5人，比例100%。 2、 制度 新修订了《考勤管理办法》、《薪酬制度》、《加班管理办法》、《考核制度》等制度。 3、 部门岗位职责梳理 2013年6月梳理了部门及各岗位的岗位职责，调整部门职责分配。 4、 保险：参保人员100人，停保49人； 5、 合同新进60人全签，续签23人； 6、 培训 做好新员工的入职培训工作，今年人力资源部组织对公司人事规章制度、组织架构和企业文化、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共组织11期新员工培训，共58名新员工参加。 7、 薪酬： 9月份在原《薪酬制度》上，将原来的薪酬等级根据法律相关规定做了调整，于2013年10月执行，每月工资核算，分公司工资表审核，工资报表合并提交财务，并发放工资条。 8、 考核 《考核制度》修订于2013年11月并实施，过程中发现了一些多问题，后期又将考核方案的调整、细化、与各部门，各领导深入沟通等方法来进一步强化考核。绩效的导入并实施是企业建设规范化人力资源管理的必经之路，绩效实施为下一步的人力资源规范化建设提供了样板，为其它模块的规范化建设做出了铺垫，同时绩效与薪酬方案的规范制定与实施，有助于提高员工的工作积极性和凝聚力。做好这项工作也离不开领导的大力支持和各部门的鼎力配合。 9、 员工关系 A、 员工生日会 每月给当月生日员工集体庆生，至今已组织10期。 B、 董事长接见日 组织2期董事长接见日活动，共有7名员工参与沟通。 C、 顺然之星 2013年2月开始，每月评选标杆人物《顺然之星》，在行政部、市场部的配合支持下，完成网络评选和评委会评选工作，行政部配合制作KT板，市场部荣誉证书打印及KT板的设计；悬挂在各楼层显眼处；颁发了顺然月度之星奖励，并在网站上予以公布。 目前已10期完成，1期还