培训课件--病人安全文化及其在护理管理中的应用.pptVIP

病人安全文化的要素组成及涵义 (三) 结束语 安全文化在护理不良事件管理中的应用 前 言 医护患目标 医患双方各自抱着自己的价值观、道德观，在社会与人际关系的平台上相互关系碰撞。 理性需要双方寻找共同点 非理性令双方心寒、失望…… 良知何在！ 我们的医疗环境 医患纠纷—不得不面对 医患关系—相互猜疑与戒备 三者.如何联系？ 护理不良事件主要表现 护理不良事件主要表现 影响护理安全的主要因素 （一） 安全文化 安全文化的要素组成 病人安全文化提出的背景 病人安全文化