【CHINC2015】李乐之信息系统助力护理质量与安全管理.docxVIP

PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT3 【CHINC2015】李乐之：信息系统助力护理质量与安全管理 6月13日上午，中南大学湘雅二院护理部主任李乐之在“2015年中华医院信息网络大会（CHINC2015）”护理专场发表了《信息系统助力护理质量与安全管理》的演讲，以下内容根据CHINC2015现场实录整理，转载请注明出处。 中南大学湘雅二院是全国最佳医院前20强。从2014年完成肾移植212例。接下来给大家分享医院的护理质量与安全体系以及信息化系统在护理质量与安全管理当中如何应用。 大家都知道传统护理注重的是结果，解决问题，现在的质量与安全管理理念通过对过程的监控来预防非预见性结果的发生，强调的是预防，改变以往的扑火和救火的状态。在这样的情况下面，全面、全员、全程，实现提高护理质量，持续可发展。 在过去我们医院里面这样一个传统质量标准，包括护理质量及效率的标准，质量标准包括基础护理、特一级护理、护理技术操作、护理文件书写、急救抢救物品。改进后的护理质量标准包括护理服务：服务医师、整体服务和病人的满意度。护理管理方面是病区管理、急救物品、消毒隔离，护理文件。 湘雅医疗质量与医疗安全的SAFE-CARE体系 秉承湘雅精神、规范行政管理、完善临床一线服务模式、强化持续培训与教育、加强医患沟通、风险防范前移、提升集体荣誉感、建设信息化医院，这是我们医院对医疗和护