事故车辆查勘与定损---项目十一__典型案例要点分析.ppt

项目十一 典型案例分析 一、项目要求 【知识要求】 1．了解轻微事故、一般事故、重大事故的查勘评估过程 2．熟悉相关的保险法规 【能力要求】 1．能够综合运用所学知识和掌握的技能，对各种类型交通事故现场进行查勘并对车辆损伤进行评估 2．能够在交通事故现场查勘与定损工作中灵活运用相关的保险法规 二、相关知识 （一）轻微事故的查勘与损伤评估 1．日产骊威轿车停放在楼下被路过的车撞伤 （1）事故介绍 某日早上，于先生从家里出来准备开着自己停放在楼下的日产骊威去上班。 于先生是一位汽车维修人员，又是一位细心的人，他知道要延长汽车的使用寿命，要保证行车安全，应该在出车前、行车中、收车后对自己车辆的一些情况做一些检查，如轮胎的安全技术情况是否正常（气压是否合适、花纹沟里是否有石子等）、各种安全仪表和刮水器是否有效、冷却液是否充足、是否存在三漏（漏水、漏油、漏气）的情况，以及车身是否有伤等。 所以，他在出发之前一般都要绕着自己的爱车转一圈，结果发现自己的爱车左前门有变形。 他立即感觉到，可能车停在楼下时，被路过的车撞伤，但是撞车者已经离开了。 （2）报案 于先生拨打了保险公司的报险电话，保险公司工作人员询问了于先生车牌号码，核实了车辆的承保信息，询问记录了于先生的联系方式、出险地点，并简单询问了事故经过，告知于先生在现场等待，将有查勘员与于先生取得联系。 （3）接受报案 查勘员接到保险公司坐