实务手册—xx商业城物业运作手册.docVIP

目 录 目 录 1 第一章 组织架构图 6 第二章 岗位编制架构图 7 第三章 岗位说明 8 一、总经理岗位职责 8 二、副总经理岗位职责 9 三、商业管理部经理岗位职责 10 四、运营主管岗位职责 10 五、策划主管岗位职责 10 六、招商主管岗位职责 11 七、招商专员岗位职责 11 八、策划员岗位职责 12 九、商务助理岗位职责 12 十、物业管理部经理岗位职责 12 十一、工程部主管岗位职责 13 十二、工程部(高级)技工岗位职责 13 十三、工程部技工岗位职责 14 十四、客服主管岗位职责 15 十五、客服助理岗位职责 15 十六、安全主管岗位职责 16 十七、安全领班岗位职责 17 十八、安全员岗位职责 17 十九、环境领班岗位职责 18 二十、财务部经理岗位职责 18 二十一、会计员岗位职责 19 二十二、出纳员岗位职责 19 二十三、行政人事部经理岗位职责 20 二十四、行政主管岗位职责 21 二十五、人事主管岗位职责 21 二十六、行政助理工作岗位职责 22 二十七、人事助理岗位职责 23 第四章 公共管理制度 24 第一节 员工守则 24 第二节 管理人员守则 25 第三节 道德规范 25 第四节 人事管理制度 26 一、人员招聘制度 26 二、人员录用制度 27 三、人员培训制度 29 四、人员转正、提升制度 30 五、人员升、降级制度 3