实务手册—山西三优创美装饰工程有限公司设计部管理手册.docVIP

设计部管理手册山西装饰工程有限公司目录第一章 总 论第二章 设计部组织架构及岗位职责一、设计部组织架构与各岗位职能 二、设计部各级人员岗位职责 三、各岗位工作内容简图 四、设计部客户接待十级管理流程 五、招募与解聘 第三章 设计师服务流程规范 一、设计师服务流程 二、合同管理 三、预算报价及优惠制度 四、工地服务 五、设计师服务礼仪及行为规范 六、家居集成服务 第四章 设计制图的规范要求 一、设计制图的标准 二、设计制图的原则 三、设计制图的基本要求 四、设计制图的技术要求 第五章 保密制度 第六章 店经理过失行为及其处罚条例 第七章 设计师过失行为及其处罚条例 第八章 家居顾问过失行为及其处罚条例 第九章 设计师考核与职级升降规定 第十章 接派单制度 第十一章 店面制度第十二章设计部常用表单总论为了规范公司的设计管理工作，树立良好的社会口碑，建立高素质的 设计队伍，确保公司的健康发展，特制定了《设计部管理手册》 。本手册作为设计部日常管理规范，要求各设计部人员要认真学习和掌握相关内容，通过专项培训等形式使员工认识到执行各项制度的重要意义，进而转化为自觉的行动。此外，本手册还将作为考核设计部门员工工作成效的一个主要依据。作为一本在行业内较为领先的管理手册，它的认真全面执行，将会使我们的设计工作更加专业化、标准化、规范化和制度化，从而在保障公司经营目标的持续、稳定发展方面发挥主要作