实务手册—物业公司保洁部运作手册全集.docVIP

保洁运作手册 第一章 组织机构及岗位职责 一、组织机构图（保洁公司） （一）人员安排共计：19名 1．驻场主管：1名 2．公共区域保洁员：18名 其中： （1）A栋：3名 早班（7：00—14：00） 中班3名（13：00—20：00） （2）B栋：3名 早班（7：00—14：00） 中班3名（13：00—20：00） （3）餐厅：1名 早班（7：00—14：00） 中班1名（13：00—20：00） （4）车场：1名 早班（7：00—14：00） 中班1名（13：00—20：00） （5）机动班：1名 （6）仓库保管员：1名 注：以上人员安排可根据实际工作情况进行调整。 二、保洁工作岗位职责 （一）驻场主管职责 负责所辖项目区域内保洁工作的全面管理，具体职责如下： 负责所辖项目内保洁工作人员及工作安排，落实清洁项目承包合同规定的各项清洁工作职责。 制定整体保洁工作的月、周、日计划。负责日常清洁工作日报、周报、月报工作。 负责保洁工作所需工具、物品的计划、申领与安排使用。负责日常清洁工作用工具、机械、药液等的领取、换发、配比、检验等工作，并指导员工正确操作要领，步骤，控制物料损耗。 负责与甲方物业公司进行工作沟通与协调。 负责定期向公司总经理汇报现场保洁工作状况。 负责具体监督落实各项日常工作安排。及时发现和纠正不符合要求的