眼科检查科年终总结.doc

2013年眼检查科年终工作总结 2013年已接近尾声，眼科功能检查科全体医务人员在院、科两级党政领导的领导下，在全国卫生系统广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动中，在眼科功能检查科全体医务人员团结一致、齐心协力、积极努力下完成了医院交给的各项医疗、科研、教学任务。现汇报如下： 医疗工作任务 2013年眼科功能检查科共完成检查治疗患者174836人次，收入座机电话号码元，取得了良好的社会效益和经济效益。 项目 部门 例数（人次） 收入（元） 眼B超室 18012 1000947 OCT室 8963 1271286 综合仪器室 98758 1875964 视电生理室 14607 1598788 激光室 9830 座机电话号码 眼底造影室 6098 座机电话号码 斜弱视训练室 6602 211722 验光室 10251 98970 共焦角膜镜室 362 35400 ROP筛查室 414 61500 合计 174836 1座机电话号码 二﹑ 科室管理 科室强化管理，狠抓规章制度与技术操作规范，进一步完善了各项规章制度，狠抓各种事故苗头及对违反操作者严厉批评、严格处理，避免各种医疗护理差错及纠纷的发生。加强质量管理，发现问题及时改正，对质控部的定期检查，认真对待，制定整改措施。 科室建立了医疗仪器档案 将所有现用仪器登记在册，并统计工作量，对陈旧仪器故障频发仪器充分了解，对各个仪器性能，特点做到心中有数，以方便保养，维修。 2、完成了2013年科室仪器采购参数论证，招标工作 眼科功能科结合眼科现状及未来眼科发展需要，申报三批仪器采购申报： 第一批：1 视野计 2 眼科YAG激光 3 角膜内皮计数 第二批：1 眼科B超 2 眼科超声生物显微镜（UBM）3角膜测厚仪 4 OCT仪 5 综合验光仪 第三批：1 眼科矩阵激光 2多波长眼科激光治疗仪3眼科广角激光眼底镜4激光眼科诊断仪同步造影+OCT仪 2、各级医生在自身的医疗质量和业务技术上下工夫，制定出各自的工作计划目标，有疑难病案例及时会诊从而杜绝了医疗事故的发生。一年来无医疗事故及医疗差错发生。 3、寒假、暑假期间，眼科迎来了患者就诊高峰，患者就诊量激增，全体功能检查科及眼科门诊及医务人员同心协力，挥汗如雨，圆满完成了寒假、暑假接诊高峰，再创眼科门诊接诊患者、检查、治疗量新纪录，为医院创得了良好的经济效益和社会效益。 三、医疗服务 1、人性化服务 在工作中，全科医务人员积极响应医院的号召，实践全方位为患者服务。通过落实人性化医疗观念，及时发现患者疾病及心理的变化，定期培训，对病员及陪属进行健康宣传教育，引导患者合理分流，讲解眼科疾病的简单要点，取得了显著的成效。一年获得患者的表扬信十余封。 2、践行群众路线、改变工作作风，实行弹性值班 在党的群众路线活动在全国范围开展之际，眼科功能检查科本着为群众服务的思想，结合科室实际情况，以新的工作思路，改变工作作风，以患者为中心，实行新的工作作息制度，弹性值班。更好地为患者服务。 在眼科功能检查科工作中，可以看到很多患者在中午由于医务人员中午休息而在检查室门前滞留，等候。为了解决患者等候时间过久的现状，提高服务质量。我科充分调研各部门患者流量规律，实行医务人员提前到岗，开展连班等措施。 （1）、医务人员提前到岗 结合我科各部门实际情况，视电生理室、仪器检查室、造影室每天安排人员提前半小时到岗，进行室内清洁消毒，并为患者散瞳，暗适应，为检查工作做好先期准备。 眼科B超室，OCT室，验光室，每天安排人员清晨提前十分钟到岗，做好室内消毒，仪器清洁保养等诸项准备工作。 （2）、实行中午连班 眼科功能检查科除造影室和激光室因为医疗安全考虑暂不实行连班之外，各部门全面开展中午连班，为滞留患者进行检查。 科主任带头参与提前到岗准备、中午连班值班，眼科功能检查科各部门医务人员积极配合工作需要，牺牲中午休息、克服困难开展此项工作。 此项工作试运行以来，取得很好的工作成效，中午在眼科检查室门前滞留的患者得到了及时的检查，眼科仪器设备得到了更加充分的利用，创造了良好的社会效应，也为医院创造了一定的经济效益。 四、科研工作 1．科室发表文章8篇。 2.各仪器检查部门配合完成多项科室科研课题。 五、教学工作 1.2013年接收本科8名住院医师轮转培训 20余名眼科进修医生，并制定培训计划。 接收实习医生实习40余人次，合理安排实习计划，由带教老师定期进行业务考核。 接受实习护士20余人次，制定实习计划，对护理操作定期培训，并护理操作考核。 2.住院医师培训： 1 开展住院医师培训，对轮转住院医师制定轮转学习计划，对各部门各种主要仪器要求住院医师学会操作及学习期临床意义，读懂结果以便能够临床恰当应用。