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导游

导游 (1)考试时间:2010年9月11日 (2)笔试考试内容:《导游实务》(占20分),《旅游政策与法规》《全国导游基础知识》、《吉林导游》。 (3)考核形式:本次考试采用标准答题卡形式作答,考试题型为单选、多选和判断三种类型。 2011年吉林导游员资格考试报名时间:5月10日-7月末,报名时须携带一寸免冠彩色照片四张,及其电子版照片,身份证复印件一份,学历证明复印件一份,报名时填写全国导游人员资格考试报名表。 2011年吉林导游员资格考试报名地点:市旅游培训中心(吉林大街105—6号);市科技馆北侧建行白楼。咨询电话五、 培训时间:2011年第一期培训班拟定于6月21日   开班,具体授课时间为每周一至周五晚5:30—7:30时,周六、周日全天授课。 六、培训地点:吉林财经学校。 七、考试时间:笔试时间,口试时间另行通知,考试合格者于2011年底由省旅游局颁发全国导游人员资格证书。 一、吉林省旅游业现状分析 一吉林市是东北著名的历史文化名城,也是全国唯一一个与省名相重的城市。 二吉林雾凇、冰雪体育、松花湖、乌拉古城、北山古庙群及满族、朝鲜族民俗风情等构成了吉林特有的北方特色。 二、了解吉林省导游考试报考的相关内容 一导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 1、从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试、取得导游证。 2、从事导游活动的前提:经旅行社委派。 3、导游业务活动内容:向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。 二导游人员资格考试 《导游人员管理条例》规定: 凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 颁给导游人员资格证书。 1、导游人员资格考试的条件 (1)国籍规定:参加导游人员资格考试的人必须是具有中华人民共和国国籍的公民。 (2)学历条件:报考者应具有高级中学、中等专业学校或以上学历。 (3)身体条件:报考者须具有良好的身体素质,能适应导游工作的需要。 (4)知识、语言条件:参加考试者必须具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力。 2、考试与培训分开原则:导游人员资格考试坚持考试和培训分开、培训自愿的原则。 3、外地户口考取吉林省 导游资格证: 持外省市户口的人员,只要符合报名条件,均可参加吉林省 地区的导游资格考试,报名手续没有区别。 三吉林省导游的分类 1、按工作区域划分:海外领队,全程陪同导游人员(简称全陪),地方陪同导游人员(简称地陪),景区景点导游人员。 2、按语种划分:中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游),外文导游(常用语种主要包括英语、法语、韩语、日语、俄语、德语)非通用语种主要包括两个语种群:一为欧洲语系,主要包括西班牙语、葡萄牙语、捷克语、阿尔巴尼亚语、波兰语、塞尔维亚语等;一为亚非语系,主要包括阿拉伯语、朝鲜语、印尼语、越南语、马来语、缅甸语、泰国语、僧迦罗语、豪萨语、斯瓦希里语等。 3、按技术等级划分:初级、中级、高级、特级导游。 四导游人员人力资源状况 1、从导游的总量上看,根据统计部门预测,到2011年我国导游需要量在30万 ,其中吉林省导游人数是3360人, 而目前我国导游人数是20万人左右,缺口在10万以上。 2、从导游的学历结构来看,中文类导游员具有本科以上学历的人数比例仅仅为13.8%。这与游客对导游“高知识化”的需求是背道而驰的,是远远满足不了游客的需求的。 3、从导游的等级结构来看,低等级(资格和初级)导游人员占导游队伍的绝大多数,为96.3%。在我国,导游员的等级在某种程度上反映着导游的服务水平。随着社会的进步,人们的旅游消费要求也越来越高,伴随着游客要求的提高,对高等级导游人员的需求也将会大幅增加。 4、从导游的语种结构来看,外语类导游人员整体数量不足,尤其是一些小语种导游人员还很奇缺。最近几年,我国入境旅游增长迅速,尤其是像韩国、越南、泰国、印度等亚洲国家来华游客迅猛增长,2004年比2002年,印度增长44.85%,韩国增长33.92%,泰国增长20.15%,并且这种增长又进一步扩大的趋势。 5、从导游的地区结构来看,中部和西部省(区、市)导游人员的数量较少,西部个别省(区、市)导游人员严重不足。 综上分析,我国在导游总量上有一定的缺口,需要社会尤其是高等教育机构尽快培养相应的导游专业人才。 三、吉林省导游考试准备阶段 一准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、吉林省考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。 (1)笔试内容

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