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2008年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解 一、单项选择题 1. D 【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要，所以选项D错误。 B 【解析】本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位；在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要；在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此B。 C 【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为：效价×期望×工具＝动机。其中效价：指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示。期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。工具：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此C。 C 【解析】本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此C。 【解析】本题考查目标路径理论如果下属的工作是结构化的，支持型领导可以带来高绩效和满意度 6. C 【解析】本题考查魅力型领导理论追随者自我意识和自我管理，魅力型领导 7. C 【解析】本题考查领导者的活动。领导者的行为活动有四种：日常沟通、传统的管理（指计划、决策和监控）、人力资源管理、社交活动。对于成功的管理者（晋升速度快）而言，社交活动非常重要，相对来说，人力资源活动起到的作用最小。但对于组织来说，更需要的是有效的管理者，其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理，相对来说，传统管理活动比例较小，而社交活动是最少的。因此选C。 8. B 【解析】本题考查组织结构的特性 9. A 【解析】本题实质上是考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素之一是规范化程度，即员工以同样方式完成相似工作的程度 10. D 【解析】本题考查组织设计的类型组织设计的类型行政层级式职能制结构矩阵组织形式 11. A 【解析】本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备 12. B 【解析】本题考查使用评价中心要注意的问题使用评价中心方法要注意题 13. D 【解析】本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选D。 14. A 【解析】本题考查差异化战略差异化战略将工作说明书定得更加宽泛， 15. B 【解析】本题考查人力资源规划人力资源规划 16. D 【解析】本题考查战术性人力资源规划的内容。继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划 17. B 【解析】本题考查回归分析法 18. C 【解析】本题考查人员核查法人员核查法是一种态的预测方法反映人力拥有量未来的变化短期人力拥有量预测 19. B 【解析】本题考查工作分析的成果工作分析的成果文件。 20. D 【解析】本题考查工作特征模型理论。激励潜能分数（MPS）的公式为：MPS＝（任务完整性技能多样性任务重要性／3×工作自主性×反馈性 21. C 【解析】本题考查工作设计在工作设计中，工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求 22. D 【解析】本题考查胜任特征的定义。 23. C 【解析】本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统 24. D 【解析】本题考查投射法的概念。 25. A 【解析】本题考查信度的种类之一等值性系数，也称为复本信度。 26. D 【解析】本题考查有效的绩效计划的绩效计划的敏感性可靠性 27. C 【解析】本题考查绩效计划的在绩效计划制定的准备阶段，需要搜集的信息包括 28. D 【解析】本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、强制分布法应用于关键事件法可执行性高行为锚定法适用于绩效反馈面谈 29. D 【解析】本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。 30. C 【解析】本题考查绩效改进的方法强制分布法 31. C 【解析】本题间接考查薪酬管理体系设计的步骤。薪酬管理体系设计步骤的第二步“工作分析及工作评价”指出，工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。因此选C。 32. B 【解析】本题考查不同薪酬等级区间重叠程度 33. B 【解析】本题考查法定福利 34. A 【解析】本题考查弹性福利计划中的标准福利计划的概念。 35. D 【解析】本题考查培训与开发的组织体系。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩展模式 36. B 【解析】本题考查培训与开发效果评估常用的培训与开发效果评估方法控制实验法是培训与开发效果反应评估的重点是评培