电话销售话术:引起客户兴趣开场白方法.docVIP

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  • 2016-10-23 发布于浙江
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电话销售话术:引起客户兴趣开场白方法.doc

电话销售话术:引起客户兴趣开场白方法

电话销售开场白的重要性每个销售员都知道,但是电话销售开场白的技巧不见得每个销售员都能很好的掌握,所以您一定不想错过这么经典的电话销售开场白技巧。这也是新手销售员最应该记在心里的电话销售开场白!   【电话销售开场白之请求帮忙法】   电话销售人员:您好,曾经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!   客户:请说!   一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。   【电话销售开场白之第三者介绍法】   电话销售人员:您好,是李经理吗?   客户:是的。   电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。   客户:客气了。   电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。   通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:   【电话销售开场白之牛群效应法】   在大

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