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2014继续教育自身绩效题库全答案4【含答案】2014年济宁市专业技术人员继续教育(样题） 2014年济宁市专业技术人员继续教育(一） 成绩：81分 共 100 题，其中错误 19 题！ 1．单选题 1．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 ?A. 行为法 ?B. 平衡法 ?C. 无 ?D. 无 ?参考答案：A 2．绩效考核的方法有 ?A. 平衡法 ?B. 行为法√? ?C. 效应法 ?D. 无 3．对员工的行为进行衡量的方法有 ?A. 关键事件法√? ?B. 关键考核法 ?C. 无 ?D. 无 4．平衡记分卡的不足之处是 ?A. 实施难度大√ ?B. 指标体系构建容易 ?C. 无 ?D. 无 5．指标的衡量包括 ?A. 定量数据 ?B. 效率的高地 ?C. 无 ?D. 无 ?参考答案：A 6．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责 ?A. 会议记录 ?B. 及时性√? ?C. 接打电话 ?D. 无 7．时限作为绩效指标类型之一是因为它的 ?A. 准确性 ?B. 及时性√? ?C. 完整性 ?D. 无 8．指标的来源一般是来源于组织战略目标与 ?A. 竞争√? ?B. 沟通 ?C. 协调的需要 ?D. 无 9．根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是 ?A. 降低成本√? ?B. 增加成本 ?C. 减小利润 ?D. 无 10．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 ?A. 特质法 ?B. 行为法 ?C. 结果法 ?D. 无 ?参考答案：A 11．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高 ?A. 特质法 ?B. 行为法 ?C. 结果法 ?D. 无 ?参考答案：C 12．正确完成工作的方式有 ?A. 一种 ?B. 两种 ?C. 多种 ?D. 无 ?参考答案：C 13．秘书的工作包括 ?A. 陪领导出差 ?B. 陪领导喝酒 ?C. 起草文件 ?D. 无 ?参考答案：C 14．绩效工资的优点，不对的是 ?A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告 ?B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效√ ?C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工 ?D. 保持工资的弹性 15．绩效工资的缺点 ?A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户√ ?B. 个人绩效提高，组织绩效也提高 ?C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益 ?D. 绩效工资的分配上不公平 16．绩效评价误差的方法错误的是 ?A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 ?B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 ?C. 通过多方评价 ?D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差 ?参考答案：A 17．绩效工资的实施条件，不对的是 ?A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离 ?B. 绩效考评要客观，公正，有效 ?C. 奖励先进，约束后进 ?D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中√ 18．绩效评价误差的原因 ?A. 有意识的误差√ ?B. 人为的误差 ?C. 观察误差 ?D. 理误差 19．职业发展，应该怎样实施 ?A. 员工自我评估 ?B. 亲人评价 ?C. 社会评价 ?D. 上司评价 ?参考答案：A 20．绩效评价误差的危害不对的是 ?A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 ?B. 会使绩效改进失去正确的方向 ?C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 ?D. 制定的政策可以很好的执行√ 21．员工自我评估包括哪方面？ ?A. 身高 ?B. 爱好 ?C. 能力√? ?D. 学历 22．360度绩效评估的应用误区 ?A. 多用 ?B. 好用 ?C. 滥用√? ?D. 常用 23．职业咨询活动包括 ?A. 店庆 ?B. 年庆 ?C. 职能转换√? ?D. 无 24．下列哪项是组织绩效的影响因素 ?A. 客户对组织的满意度√ ?B. 组织宽度 ?C. 组织长度 ?D. 组织对员工满意度 25．下列哪项不属于委员会结构的缺点 ?A. 责任分散 ?B. 集思广益√? ?C. 妥协折中 ?D. 议而不决 26．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 ?A. 接近顾客 ?B. 快速反应 ?C. 焦点清晰 ?D. 目标模糊√? 27．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型 ?A. 职能制 ?B. 网络型结构 ?C. 直线职能制 ?D. 直线制 √28．下列不属于职能制组织结构缺点的是 ?A. 多头领导 ?B. 有功大家抢 ?C. 多重指挥 ?D. 权力集中√? 29．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点 ?A. 直线职能制 ?B. 事业部制结构 ?C. 模拟分权制 ?D. 职能制 30．员工同时受到职能经理和产品经理双重领