GSP质量管理岗责任实施规范考核办法.docVIP

质量管理岗位责任实施规范 为了严格按GSP要求执行,更进一步提高相关部门的工作效率和服务质量，现作以下规定。 储运出库方面： 冰袋领取必须实行登记制度，造成冰袋丢失或破损的，由领取人负责赔偿，无领取人登记签名的由该仓仓管员负责赔偿。 冷库药品出库必须有专用箱存放并附冰袋，（冷库商品以产品包装标注的储存温度条件为准。） A、若仓管员没有按规定要求发货而造成商品变质或破损的，由该仓管员负责赔偿。 B、若运输途中造成破损的由运输员（或业务员）负责赔偿。 C、送货员将商品送至客户后必须取回冰袋和专用箱，否则造成损失的由该送货员负责赔偿（邮寄的商品除外）。 商品出库，提货者必须在《销售清单》上签名后方可出货（现金收讫的除外） A、若无提货者签名出库而造成损失的由主管领导、仓管员、复核员按2：4：4 的比例负责 B、若提货者无故拒绝签名的，仓库有权拒绝出库，特殊情况除外，但提货者必须在第二日后主动补签名。否则造成损失的由该提货者负责赔偿。 送货员（或委托人）提货出库，仓管员（或验收员、复核员完成自己工作后）应监督出库，并协助装货。提货回来的商品，运输员（或业务员、仓管员、复核员）应该协助卸货。 送货员要及时、准确、安全组织商品运输运送，若因人为因素延误商品运送，造成公司名誉受损的，扣当事人当季奖金20%。 送货员发运商品应单、货相符，若因交接手续不齐全，单、货不相符，造成公司损失的扣当事人