公务员常考理论.docVIP

鲶鱼效应，英文名称：catfish effect ，沙丁鱼不爱动，被捕上来不久就会死。于是渔民将一条鲶鱼装进了装沙丁鱼的鱼舱，沙丁鱼要想躲过被吃的恶运，就必须在鱼槽内拼命不停地游动。这就是管理学界有名的鲶鱼效应，用来比喻在企业中通过引进外来优秀人才，增加内部人才竞争程度，从而促进企业内部血液循环的良性发展，其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘。有很多外企会固定一个比例，例如企业规定每年必须淘汰5%的员工，或者是2%、3%的淘汰率，然后再进新人，年年都要这样做。这实际上是给员工有一个竞争的压力，然后希望企业把这些压力变成员工的动力，如果你在企业不好好的干，就会落伍，就会被淘汰，这样才能使员工去思考，怎样才能把工作做好。 鲶鱼效应告诉我们：整个组织的氛围、组织架构和企业文化一定要营造这样环境，适度的鲶鱼要保护，然后把这些沙丁鱼也就是我们的员工激发起来。 人是需要有压力，有了压力就能转换成动力，才会在动力的驱动下产生自己应该得到什么样的结果。 　我们经常用一种导向去看，我们经常讲危机，危机是什么?是危险的时候，很可怕。但是在最危险的时候，我们同样看到了机，机就是机遇，机会可能就在这里，机会就在危难之处，你大显身手他就可能出现。有句古话说乱世出英豪，我们怎么去看待这种心态？比喻说鲶鱼效应，我们在安排人的时期帮助他们摆正良好心态，这样才能产生很好的激励效果，否则对他来说威胁是太大。 “南风”法则也称为“温暖”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。 ???? 这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。 ?????? 这个语言听起来是很不错，不过就我来说，我觉得施与温暖、鼓励来激发别人要看是什么样的人，如果对方是很有进取心、很有自尊和好强个性的人 ，那无疑是很真确的做法，反之，如果对方是个毫无自尊，自卑成性的人，那也是无济于事的，还不如如牧羊人一样驱赶这前进。 热炉法则（一）“热炉法则”定义及管理启示： 　定义：又称惩处法则，规章制度面前人人平等。提出热炉法则的目的：有人在工作中违反了规章制度，就象去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。 　管理启示： 即刻性：当某人要碰到火炉时，立即就会被烫，火炉对人，不分贵贱亲疏，我们的管理制度也应如此，不分职务高低，适用于任何人，一律平等；还有，违反制度的行为与处罚之间间隔时间过长，就不能收到好的罚戒、教育作用，因此，执行制度一定要坚决果断。 　预先示警性：火炉摆在那里，要让大家知道碰触则会被烫，这就需要我们的管理有一个健全的长效机制，只有立足于正反两面的引导，使人自觉地去行动，管理机制才能发挥其优越性。 　彻底贯穿性：火炉对人绝对“说到做到”，不是吓唬人的。执行和落实惩罚制度虽然会使人痛苦一时，但绝对必要，如果我们在执行赏罚时优柔寡断、瞻前顾后，就会使制度成为摆设，失去其应有的作用。 （二）热炉法则四大惩处原则： 　1、警告性原则：热炉外观火红，不用手去摸，也可知道炉子是热得足以灼伤人的。为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝戒员工不要触犯规章制度，说明罚款的种类和额度。如果有企业平常把规章制度藏在抽屉里，谁都不知道里面规定了啥内容，等到员工违规后，才拿出来作为罚款的依据。这样做，显然不能服众。 　2、验证性原则：用手触摸热炉，毫无疑问地会被烈焰灼伤。谁若明知企业有相关规定，还要以身试“法”、触犯单位的规章制度，就一定要对其进行惩处，以明纪律、以儆效尤。 　3、即时性原则：碰到热炉时，立即就被灼伤。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。 　4、公平性原则：不管谁碰到热炉，都会被灼伤。管理者应该是罚款制度最直接的体现者，对自己倡导的制度更应该身体力行。如果“刑不上大夫”，那么罚款制度有不如无，甚至比没有更糟糕。 所谓避雷针效应,是指在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。 避雷针效应”的寓意是：善疏则通，能导必安 避雷针效应”在实际生活中的运用：第一，作为党和国家要注意对社会矛盾和人民关注的社会焦点加以解决和疏导；第二，作为一个单位的领导要关注员工（工作人员）的心理和思想问题，要加强谈心、交流和思想工作；第三，作为个人要注意