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关于国土资源工作情况汇报第2页2015年情况汇报大全 二、2012年分局工作的总体思路 2012年分局工作的总体思路是：在市局党委的正确领导下，按照市局党委确定的工作中心、目标要求和具体任务，紧紧围绕XX区委确定的“经济总量超一倍，人均收翻一番，加快城乡一体化，提前全面达小康”的“十二五”奋斗目标，准确把握国土资源工作的重点，抓住主要工作的主要环节，认真履行“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的工作职责，切实践行“建设一流队伍、争创一流业绩、塑造一流形象”，不断创新工作思路，服务科学发展，破解用地难题，为建设全面小康新淮阴提供优质高效的国土资源保障。 （一）不断创新服务内涵，努力提高服务能力。 一是扎实开展为民服务创先争优活动。为民服务是国土资源管理工作的出发点和落脚点，创先争优是国土资源管理工作成果的具体体现。因此，要加强对全体干部职工的思想教育，牢固树立宗旨意识和群众观念，进一步增强服务意识，改进工作作风，提升服务能力，提高服务效能，凡涉及为民服务的窗口要在全区打造出最优质的服务窗口。具体的想法是：在优化工作规范上下功夫。严格按《行政许可法》等法律法规以及省市的要求，将所有审批事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准，收费依据全面公开，方便前来办事的单位和个人；窗口所有受理事项全部进入政府网上权力公开运行系统，接受社会监督，使窗口受理审批行为更加透明，办事效率显著提高；结合工作实际，完善ab岗制度，明确人员分工和职责，严格执行一次性告知制度、限时办结制度、责任追究等效能制度；继续推行提醒服务，对到期未领办事结果的服务对象主动电话告知，对办事提供的材料有缺漏的或不符合规定的，及时书面告知受理事项要求，避免办事人员多次往返。在提高服务运作水平上下功夫。稳妥有效地推行电话预约服务，如果申办人因年老体弱或自己有事不能到窗口办理相关手续的，可以电话预约工作人员上门办理，将审查材料和签字程序同步进行；坚持“以人为本、急事急办、特事特办”的原则，结合实际情况，为服务对象开通“绿色通道”，加强纵横向的联系和协调，合理压缩流程，及时办理相关手续，确保各类审批手续，无一起误办、错办，无一起投诉。在提高工作效率上下功夫。充分利用电脑、扫描、拍照等设备，将受理、发证、管理等流程操作，全部录入计算机，工作流程全程实行计算机管理操作，实行数据库管理，对用户受理、电话查询、取证签收、统计都能做到快速服务，提高办事效率，优化服务质量。在树立良好形象上下功夫。以树立良好的国土形象为目标，不断强化服务意识、学习意识、创新意识，认真遵守各项工作纪律，自觉执行相关工作制度，提前15分钟到班，做好上班前的所有准备工作，做到无空岗和串岗现象，所有人员统一佩证上岗，热情接待，文明用语，真诚服务，规范操作，用真诚高效优质的服务，打造一流形象。 二是积极当好地方党委政府的参谋。积极主动地与党委、政府进行沟通，局领导班子按分管的片区定期赴乡镇和有关部门调研工作，主动上门服务，及时掌握和了解招商引资项目的用地意向，积极为全区项目用地特别是招商引资的大项目好项目用地谋划用地途径，寻找用地空间，当好地方党委政府的参谋。 （二）不断创新工作思路，努力提高保障能力。 1、强化新一轮土地利用总体规划的实施和管理工作。严格执行新一轮土地利用总体规划，统筹安排各类用地，在如何科学合理使用新一轮土地利用总体规划确定的允许建设区指标上动脑筋，想办法。根据XX区经济建设的需求，明年可能会出现大量的用地规划局部修改，规划允许建设区的面积只有3000多亩，如何用好还要认真地加以研究，及时地向区委、区政府提出使用的合理化建议，维护规划的严肃性。同时，要做好XX区土地开发复垦整理专项规划编制工作，否则将影响XX区今后的土地利用和占补平衡、城乡挂钩项目的实施。 2、积极做好用地保障工作。要充分利用点供和独立选址项目计划不占用地方用地指标的政策，对投资总规模1亿美元或8亿人民币以及国家、省批准的重大项目、独立选址项目和交通、水利等重点建设项目，在做好申报服务工作的同时，积极主动地向上级领导机关进行汇报和沟通，千方百计地做好争取工作，确保符合条件的项目都能得到批准；对上报的用地审批手续派专人去省厅跟踪催办盯办，争取在最短的时间内拿回用地审批手续；对已批准的征转用地计划及时办理供地手续，加快供地进度，保证项目及时用地；跟踪用地批后监管，特别对区委、区政府确定退二进三需收回土地使用权的项目，严格按规定追缴土地出让金；及时对竣工项目组织验收，防止出现新的闲置土地；规范国有土地使用权招拍挂运行机制，做好国有土地使用权挂牌上市工作。 3、继续开展资源节约集约模范区创建活动。大力推进节约集约用地，积极盘活低效利用土地，提高土地利用效率。一是对全区项目用地情况进行认真