国家人力资源师三级(整理可缩印)打印版.docVIP

二． 工作岗位分析概述 （一） 工作岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二） 工作岗位分析的内容 1．界定，分析，描述并作出必要的总结和概括。 2． 根据岗位自身的特点，提出本岗位员工所应具备的资格和条件。 3． 以文字和图表的形式加以表述，制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 （三） 工作岗位分析的作用 1．为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2．为员工的考评、晋升提供了依据。3．是企业单位改进工作设计，优化劳动环境的必要条件。4．是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5．是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 3． 岗位规范的结构模式 （1） 管理岗位知识能力规范。该种规范内容一般包括四类：职责要求 、知识要求、能力要求、经历要求 （2） 管理岗位培训规范。①指导性培训计划。②参考性培训大纲和推荐教材。 （3） 生产岗位技术业务能力规范。①应知②应会③工作实例。 （4） 生产岗位操作规范包括以下几项内容：①岗位的职责和主要任务。②岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限。③完成各项任务的程序和操作方法。④与相关岗位的协调配合程度。 （5） 其他种类的岗位