如何面对吹毛求疵的主管职场礼仪.docVIP

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如何面对吹毛求疵的主管职场礼仪范文大全 如何面对吹毛求疵的主管 我已经很努力达到目标,为什么主管老是吹毛求疵,是我们对标准的认知不同吗?该如何厘清原因,找出解决方法,而不要负气离职……   很多人受不了吹毛求疵的主管,但无论主管是采取指挥式、批判式、或细节式的管理风格,其实没有所谓正不正确的问题,因为若从经营的角度来看,最重要的是结果,只要主管能够达到业绩、获利目标,接下来就是同仁该怎么样去调整和适应的问题。   不能只看小事的表面   有句话叫做‘魔鬼都在细节里’,也许你会嫌主管还要管英文单字拼错或标点符号用错,小题大做,但如果你写的文件或书信是发出去给客户的,是代表公司的品质;如果是发出去给同事,也代表个人的工作品质不够专业、严谨,从这个角度来讲的话,主管这样的要求是合理的。   另外,也许你会觉得主管不应该管一些和员工的工作绩效无关的事情,譬如卫生纸的品质、该不该免费提供便当等芝麻小事。   我们不能只从表面上看待这些芝麻小事,应该去看为什么主管会在乎?在乎的是什么?他的挑剔标准,到底是在和哪家公司比较?从不同的角度去推知主管的考量。   举例来说,卫生纸其实也和成本有关。假如你把自己当成一个副总,现在是微利时代,竞争非常严重,所以要开源也要节流,员工是不是会运用自己的谈判技巧和采购能力,去找到又好又便宜的东西,其实是相当重要的。   又举例来说,我们在安排教育训练活动时可能会直觉反应,应该为来参加的同仁买便当,但发便当真正的目的是什么?是只要吃饱吗?   可能主管生气的原因是,花了钱投资员工的教育训练,不但还没看到员工受训后的表现,又要花一笔钱买便当。若是如此,我们不如改成教育训练结束后,再请几位能把课程实际应用到工作中、表现得特别好的员工吃饭,这么一来,主管既验收到了成果,也会认为这笔钱激励了员工,花得值得。   换个方式,把事情做到更好   不过即使要求是合理的,的确有些主管经常用负面的方式责备员工,比如骂人白痴、智障,或是把员工的企划书丢在地上。   为了避免这种情绪性的冲突,建议主管可以采用罚钱的方式,比如说拼错一个字就罚100元,来慢慢改变员工的坏习惯,在心理学上,这叫做‘行为改变法’。   而员工也可以找适当的机会,和主管以交心的方式喝咖啡、聊聊天,和主管反映:‘最近办公室的气氛都好紧张……’   或者也可以换个方式,主动向主管提案,举行一个‘第一次就把事情做对’的活动,鼓励各部门互相竞赛,并奖励做得好的部门,如此一来,既能达到主管的要求,也把紧张的气氛反转过来。   分析自己重视的工作价值   另外,遇到习惯负面表达的主管,也要先厘清,是因为自己老是犯错?还是因为主管的个性,以致于很多人都曾被主管这样对待?   如果确认是因为主管的个性造成负面的管理文化,在冲动地决定去留之前,最重要的是要分析清楚自己重视的工作价值。   你可以自己画一个量表,将工作的状态分为人际关系、工作环境、学习成长、多元化挑战性、薪资福利5大项,然后凭直觉,打下-10~10的分数。在人际关系的大项中,又可以分成总经理、直属主管、同事3小项。比如说你很受不了总经理,打-10分,但如果其他部份加起来,总分还不错,就应该留下。   天下大概没有钱多事少离家近、主管又对你好的工作。在加加减减的过程中,可以帮助我们检视自己价值观是不是符合现实社会的生态?也会更清楚自己要不要待在这个工作?一旦清楚自己要的是什么,即使主管很挑剔,也能从工作中的其他部分有所学习。   另一方面,如果你是一个很看重自尊的人,那也要反问自己,如果要转换工作,自己的专业够不够?   如果自己的专业能力还不够好,不如认份留下来,积极改进自己的核心职能、英文能力、细节管理能力等等。假以时日,只要自己的能力猛进,成为足够的转职筹码,自然不必留在原地受气了。 循环冷却水作工厂消防水源技术探讨 摘要:针对循环冷却水作中小型工厂消防水源的技术可行性及在工程设计中需要采取的技术措施等方面的问题进行了探讨和分析,并给出循环冷却水作为消防水源不同情况下循环水泵房与消防泵房的平面布置方式。关键词:消防循环冷却水泵房ATechnicalApproachtotheUseofCircu 阅读全文 酒店总经理述职报告 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!回首即将走过的一年,xx酒店10年的历史变迁深深印在我的成长轨迹中,透过酒店的发展,感受到了酒店集团、塔里木油田、乃至中石油的发展带来的历史变迁。从个人到集团,每时每刻都感受着变化带来的震撼与冲击,这里有迷茫、有困惑、有尝试、有收获,重要的是我们 阅读全文 结合社区工作如何开展思想政治工作 结合单位实际论如何开展思想政治工作思想政治工作是指以人的思想为对象而进行的疏导、启发协调和激励的政治工作。我们党的思想政

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