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- 2017-02-16 发布于北京
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内蒙古寿险赤峰中心支公司离司人员面谈分析报告.ppt
重点关注 赤峰中心支公司2010年上半年各营业部离司人数 需重点关注地区 2010年上半年各层级离司人员人数 02职级上半年离司人员共287名,只有6人为正常离职,其余281人全部为考核清退,其中: 04、05职级离司人员情况说明 04职级两人,均为大为部业务员,陈忠美为正常离职,曹学锋为解约离职;05职级1人,是大圣部的李久华,解约离职。 (二)培训较为宽泛,不够具体 1、培训内容。多数业务员反映我们的培训太宽泛,培训多停留在行业层面和企业层面,激励课多,调整心志课多,话术技巧多,保险专业知识少,销售技能少,知识含量少。有一大半以上的营销员对保险产品本身的功能、责任说不清楚,对条款组合说不清楚。承保、核保、理赔、保全等专业知识知道的更少,销售方面的能力、谈判的技巧、对客户需求的了解程度低。培训的内容对个人技能和个人发展规划安排并不是很全面,希望可以在培训方面可以再深入一些、再细致一些。建议课程能够推陈出新,采用一些新的更为有效的课程培训,真正做到学以致用。 (二)培训较为宽泛,不够具体 2、培训方式。培训缺乏体验性、实践性,多为老师讲营销员听,听懂没听懂,能理解多少没有评估标准,缺少互动。 3、受训的营销员结构不同、层次不同。比如一个课堂上有主管、有营销员,同时还有新人,主管需要管理内容多一些,营销员需要实践促成内容多一些,这是结构不同。职级不同的同时还存在着教育层次的
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