开发培训-管理流程-中远集团-报告关键流程优化建议.ppt

中远房地产开发有限责任公司关键流程优化建议 目录 中远房地产业务模式的演变决定了运营系统的现状 业务发展快、组织划分专业化导向不足且多变从而中远房地产的运营系统已经不能适应未来业务高速发展的需求 过去快速发展的业务对预算制定的准确执行要求不高，目前的公司计划预算更多依赖公司核心层责任心控制，未形成公司保障体系 公司上下已经充分意识到在开发业务流程中各个环节中存在着一定不足 从项目流程各环节看最终市场表现能力不均衡，并且本部自身能力有很大欠缺 在投资决策阶段，公司职能部门缺乏判断能力而对决策作出支持，公司主要依赖外包公司和核心团队而作出决策控制力度不足 在建设施工阶段没有对更多的客户需求作出反应而形成内部质量标准 目前中远房地产对开发价值链中的前期策划、工程监理、销售等外包环节并没有形成最有效的协调管理 知识管理体系薄弱，使项目中的知识技能、经验教训难以得到积累和共享，将成为影响中远房地产发展的瓶颈之一 目录 本次流程优化的目标 目录 中远房地产的流程体系 目录 中远房地产开发项目确定流程 中远房地产设计方案确定流程 中远房地产开发项目资金预算确定流程 中远房地产经营计划与预算调整流程（开发业务） 中远房地产经营计划与预算调整流程（经营业务） 中远房地产重大设备材料采购流程 中远房地产公司施工、销售进度配合流程 中远房地产公司售房流程 中远房地产公司售房签约流程 中远房地产公司设计变更客服流程 中远房地产按客户需求施工变更流程 目录 请参见《中远房地产开发有限责任公司关键流程程序文件》 工程技术部 外部顾问 中远房地产开发有限责任公司 责任人 备注 3 流程 设计方案确定流程 流程文件编号： 流程协调部门：项目筹备组、项目部 本流程共3 页之第1 页 流程制订人： 审核: 签署: 生效日期: 招投标决策小组 1 2 4 专家意见 项目筹备组 项目筹备组组长 定位意见 中远房地产设计方案确定流程 项目核心 人员确定 制定并发布招标文件 设计单位 方案设计 收集方案 初步评审 市场营销部 专业支持 专业支持 最终评审 通过 不通过 总经理 1 2 3 评审意见 招标文件 设计方案 4 方案修改 规划设计方案形成 项目筹备组组长 总责任人：项目筹备组组长 专家、物业 顾问等 项目立项 通过 不通过 工程技术部 市场营销部 中远房地产开发有限责任公司 责任人 备注 流程 设计方案确定流程 流程文件编号： 本流程共3 页之第2 页 流程制订人： 审核: 签署: 生效日期: 总经理办公会 5 设计单位 项目筹备组 项目筹备组组长 中标通知及合同 中远房地产设计方案确定流程（续） 设计单位 审计监督部 报批 发布中标通知 书并签订合同 方案修改 需设计修改 设计方案确定 通过 5 法律支持 规划设计方案形成 初步设计 项目筹备组组长 项目筹备组组长 项目筹备组组长 部门参与 扩初设计 流程协调部门：项目筹备组、项目部 工程技术部总经理 总责任人：项目筹备组组长 组织 地勘 审图 工程技术部 外部顾问 中远房地产开发有限责任公司 责任人 备注 8 流程 设计方案确定流程 流程文件编号： 本流程共3 页之第3 页 流程制订人： 审核: 签署: 生效日期: 总经理办公会 1 7 设计单位 项目部 中远房地产设计方案确定流程（续） 编写施工图 意见书 设计单位 市场营销部 施工图 设计 市场营销部 参与 外部专家 评审 6 施工图意见书 施工图设 计方案 7 施工图定稿 方案 流程协调部门：项目筹备组、项目部 部门意见 部门意见 6 需修改 施工图 方案确定 8 施工图方案形成 项目筹备组组长 项目筹备组组长 项目筹备组组长 总责任人：项目总监 施工图 汇审 施工图 变更 确定 报批 小区配套规划设计 设计单位 项目筹备组组长 流程设计原则：在原有估算基础上进行调整，作为公司资金控制的基础 流程控制重点：项目部组织各个相关部门的参与，与财务部紧密配合制定出 项目资金运作方案 流程总负责人：中远房地产总经理 流程输入输出信息： 项目投 资预算 扩初设计方案 项目预算方案 工程技术部 中远房地产开发有限责任公司 责任人 备注 3 流程 开发项目投资收益预算流程 流程文件编号： 流程协调控制部门：项目部 总责任人：总经理 本流程共1 页之第1 页 流程制订人： 审核: 签署: 生效日期: 总经理办公会 1 2 项目部 总经理 开发项 目确定 市场营销部 不通过 项目概算 中远房地产开发项目资金预算确定流程 财务测算 工程预算 销售费用 及收入预测 与整体经营计 划对比分析 财务部 组织各部门 调整项目概算 评审 通过 工程、监 理招标 2 相关部门总经理 财务部经理 总经理 经营管理部