员工心理压力及其应对研究报告.pptVIP

联合国一位专家断言： “在现代社会生活中，没有任何一种灾难会象心理冲突那样，带给人们持久而深刻的痛苦。” 心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一: 据有关研究报告，美国因压力造成的年损失达1500亿美元； 北京易普斯企业咨询服务中心的调查发现，有超过20％的员工声称“职业压力很大或极大”。 初步估计，中国每年因职业压力给企业带来的损失，至少达上亿元人民币。 什么是压力？ 压力就是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中应对刺激的反应所引发的非特定性变化所组成的。 1、压力指那些使人感到紧张的事物或环境刺激。 2、压力指的是一种身心反应。 3、压力是个过程：包括引起压力的刺激、压力状态以及情境（情境：人与环境相互影响的关系） 压力有哪些类型？ 预期的压力 预期的压力是由于对未来的忧虑所引起的。 情境的压力 情境压力是现在的压力，是一种立即的威胁、挑战，需要马上留意。 慢性的压力 慢性压力是积累的压力，它源自一些你无法控制、只能忍耐和接受的经验，或者是平常可能感觉不到的细微的事件沉积下来的。 残留的压力 残留的压力是过去的压力，表现为不能或不愿将过去的伤痛或不好的记忆抹去。 压力的影响？ 生理反应： 心率加快，血压增高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少、出汗。 心理反应： 警觉、注意力集中、思维敏捷、精神振奋，这是适应