商品部专业知识部分.docVIP

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  • 2016-10-24 发布于天津
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商品部专业知识部分.doc

商品部专业知识部分 3-1:21部培训科目 准备下周的木材订单,并请副总经理批准签字。下订单,并在到货时验货。 学会操作配电箱和电锯(有切割服务的门店) 的切割服务政策是什么? 顾客要订木材时填写什么表格? 在操作切割设备时应该注意什么? 与前台经理一起工作 对收银员而言,哪些木材在收银台难以通过? 哪类商品在收银台的堆头摆放?为什么? 收银员如何协助防止木材短缺? 与部门经理或副总经理一同走店。汇总一份需要改进的清单。跟踪这些事项以确定清单上的事项全部得以整改。 库存水平怎么样?需要下什么商品的订单? 标识是否依标准?需要改进什么?抽查10%的SKU,确认是否100%正确 展示怎么样?顾客会购买商品吗? 什么是木材部的大批量购买? 只要有可能,关联商品是否在交叉推销?在本部门内,交叉推销的其他方法是什么? 查阅当前的商品目录。促销商品的销售提升了吗?提升了多少?对利润提升有帮助吗?你认为此次促销方案是有效的吗?为什么? 货架储货区的商品是否有依标准缠绕收缩膜了? 货架储货区的商品标记是否清楚,码放是否整齐? 在本部门购物是否安全? 3-2:22部培训科目 填写一份订购窗户的特殊订单。完成一笔安装门或窗户的业务。 学会为顾客切割玻璃(在提供此项服务的卖场里进行培训)。 切割玻璃需要什么设备? 该给顾客什么表格填写商品切割记录? 制作一份采购”门”的SOQ订单,了解:

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