保镖5S培训课件.ppt

5S改善小组组织架构 推进组织 职责划分 5S区域划分 VIP室 12 富现 备件 仓库 41 卫生间52 总成大修室 35 客户营运中心13 车间调度室 34 员工休息室 36 四轮定位工位 33 检查工位 31 PDI工位 32 1#机电工位 30 2#机电工位 29 1#保养工位37# 3#保养工位39 393# 4#保养工位40 2#保养工位38# 工具资料间50 1#电梯53 2#预约工位45 1#预约工位47 VIP工位下 48 预留工位 46 富洋 备件 仓库 43 总成大修室64 四轮定位工位63 5#机修工位62 3#机修工位60 4#机修工位61 2#机修工位59 1#机修工位58 办公室42 办公室44 男卫生间2 女卫生间3 楼梯1 洗手间 4 VIP室 28 市场部 14 培训室 23 小会议室 22 行政部 15 财务部 16 总经理室 17 财务部 26 市场部 25 总经理室 24 男更衣室 大会议室 21 机房 18 女更衣室 市场仓库 19 男卫生间 女卫生间 20 行政部 27 2#电梯54 3#电梯55 客户餐厅76 楼梯75 男卫生间66 女卫生间67 洗手台69 吸烟区70 茶水台71 电视74 楼梯51 楼梯56 楼梯 客休区地面及围栏 5 电视8 沙发茶机 7 洽谈区9 吧台10 零食展柜11 精品展示区 6 富洋通道及地面49 富现通道及地面57 工具室65 储水间68 沙发茶几72 电脑73 走廊77 区域划分 责任人与职责 5S推行制度建立 现场5S管理制度 生产区域卫生管理制度 现场问题收集 5S现场问题点收集 5S改善成果标准化建立 放置标准 清扫标准 5S日检查、周总结、月评比开展 推行5S活动的心得 一、定规矩 ◆论定规矩，泰勒应该向我们老祖宗孔子学习。为什么？孔子是最早懂得定规矩的。儒家讲“礼”，礼就是规矩。孔子定了很多规矩。中国社会这么多年了，还保持着一个文明古国的风范，这是孔子的贡献，一开始他就懂得定规矩，我们又把它坚持下来了。我们的人都被“标准化”了。所以，管理是从规定开始的，从标准开始的。 ◆再以高速公路为例。开车上高速公路为何速度快？别以为是高速公路的路面好，比较直。其实你跑许多路面好又直的普通公路也照样快不起来。因为你想快，想提速，说不定旁边就会突然冲出了一条牛或一个人来，让你始料不及，你不得不把速度降下来。高速公路是一种全新的管理方式，根本不是路的硬件问题，而是管理方式问题。高速公路采取封闭式管理，它不可以随便上下，不可以随便调头，不能过快过慢，不能随便停顿，不能随便使用（牛车、摩托车、行人就不能使用）。它是靠很多“不能”来实现高速的。 标准包括：做什么，怎么做，做到什么程度，谁是责任人等等 推行5S活动的心得 二、重稽核 ◆怎样才能改变人呢？一句话：反复抓，抓反复。管理大师张瑞敏说：管理是一项笨功夫，没有一劳永逸的方法，只有深入细致的反复抓，抓反复，才能不滑坡、上档次。现在抓到了，这个水平达到10，放心，用不了多久时间肯定会下落到8，或者下落到6。再抓下次回落的时候不会回到那么多了，逐渐的变成非常自然的达到这个水平。 ◆张瑞敏告诉我们的管理者，一件事情不是一次就能做好的，你不继续抓它，它就会掉下去，下落到8或者下落到6。你再抓一次，它又上升一些，但还会下落，不过这次不会下落得那么大了。又抓一次，它又会下落一次，但这次下落更小了。逐渐的它就能自然地达到一开始达到的这个水平了。 ◆这就告诉我们：要想把模式建起来，要想把人改变过来，要想把业绩真正提起来，就要做好反反复复的心理准备。 ◆为什么要反复抓呢？因为一开始事情做到了，但人并没有改变。所以，你一不抓它，它又掉下去了。但为什么第二次会好一点呢？因为人变了一点点。再抓一次还会掉下去，但是又好了一点点了，为什么又好了一点点呢？因为人又变了一点点。 推行5S活动的心得 三、有奖罚 广州恒大 赢一场球300万奖励，输一场球同样300万惩罚！ 个人观点： 任何改革推进必有激励，否则没人愿意做无谓的工作！ 但奖励要奖的心花怒放！惩罚也要罚的心惊胆战！这样执行力才彻底！ 小结： 5S活动，难吗？ 对于想改变的人来说不难！ …就是每天的工作习惯，自己的事按标准自己完成！ 对于不想改变的人来说难！ …工作场所不愿清扫，作业标准不愿遵守，工作懒散没有激情 那我们就从遵守上下班时间，清扫干净自己岗位开始做起吧！ 什么是不简单，把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 —— 张瑞敏.海尔CEO 5S