第10章__组织理论与设计分解.pptVIP

二、组织结构的类型 2、分部结构 优点：权力下放，强化了分部经理的责任，有利于提高市场竞争力 缺点：推动了规模经济，同一专业的人员被分配到不同的分部工作  3.矩阵结构 美国在五十年代创立，最先应用于国防企业，根据职能和项目（或产品）两个变量设计的结构形式 优点：能够在不同项目或产品间灵活分配资源 缺点：由于方格的成员既接受本职能部门的领导，同时又接受某专门项目小组的领导；双重职权的存在，如果协作不好会出现混乱 4.网络结构 以只完成价值链某些活动的组织自身为中心，连接承担价值链其他活动的其他外部组织形成的结构形式 优点：精干灵活 缺点：难以控制其他组织 公司总部 售后服务 原料供应 产品分销 广告代理 产品设计 产品制造  第三节 组织结构 环境 组织生 命周期 组织规模 战略 技术 三、组织结构的选择 1.环境 环境稳定，组织结构机械 环境不稳定，组织结构有机 组织环境与结构的关系 2.技术 传统技术：机械结构 CIM技术：有机结构 组织技术与组织结构的关系 组织结构与环境、技术之间的关系 3.战略 防御型 进攻型 分析型 反应型 战略与结构的关系 4.组织规模 大型组织：正规化程度高、分权水平高、负责性高、高层行政人员比例低、专业与文秘人员比例高 小型组织正好相反 5.组织生命周期 创业阶段 集合阶段 正规化阶段 精细阶段 组织生命周期与组织结构的关系 第四节 组织控制 1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差 3、采取措施、纠正偏差 一、组织控制的过程 2、测量绩效、识别偏差 亲自观察 抽样调查 听取汇报 召开会议 3、采取措施、纠正偏差 研发新产品 加强营销 提升品牌价值，再造品牌形象 调整经营战略，实行兼并重组等 百年通用申请破产保护 二、市场控制的类型 监督控制 市场控制 输出控制 行为控制 输入控制 第四节 组织控制 官僚控制 家族控制 2、官僚控制 管理控制系统是官僚控制的主要手段，包括四个子系统： 预算 统计报告 报酬制度 运作程序 作业： 组织结构有哪几种类型？它们的优缺点分别是什么？ 作业：假如你是单位领导，你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作，你怎么办？ （1）我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。 （2）首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展批评和自我批评。 （3）寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。 （4）在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。 第四篇 宏观组织行为 一、组织结构 二、组织文化 三、组织变革 四、组织发展 五、组织学习 第十章 组织理论与设计 章节结构 第一节 组织环境 第二节 组织技术 第三节 组织结构 本章要点 ○ 组织环境的类型、特征与管理对策 ○ 组织水平技术和部门技术 ○ 组织结构的维度、类型 ○ 组织结构的选择 ○ 组织控制的过程 ○ 组织控制的类型 引例 丰田章男来华挽声誉 一般环境 Text in here 具体环境 组织的外部环境 第一节 组织环境 一、环境的类型 一、环境的类型 一般环境 具体环境 经济条件，如通货膨胀； 政府，如法律、政策； 社会文化，如教育、学校； 技术，如新发明、互联网络； 资金供应，如证券市场等。 第一节 组织环境 一、环境的类型 具体环境 一般环境 原材料供应 市场 人力资源 第一节 组织环境 四成企业面临人才短缺 2010年10月20日新华网 今年的人才短缺不仅程度在加剧，同时人才短缺已发展到各个层次的职位。 调查显示，雇主最难填补的职位依次是生产作业操作工、技术人员、管理层/高级管理人员。　 蝴蝶效应 一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后得克萨斯州的一场龙卷风。 初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。 影响组织运行的外部因素在某一时期内的变化情况 指影响组织运行的外部因素的多少 稳定性 二、环境的特征 第一节 组织环境 复杂性 第一节