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目 录 摘 要 1 第1章 绪论 2 第2章 国内连锁超市的背景 3 2.1 配送及配送中心的概述 3 2.1.1 配送 3 2.1.2 配送中心 3 2.2 国内连锁超市的发展现状 3 2.3 国内连锁超市配送系统 4 2.3.1 连锁超市成功关键 4 2.3.2 国内连锁超市配送中心的现状 4 第3章 沃尔玛 6 3.1 沃尔玛总体发展概述 6 3.2 连锁经营成功的关键因素 6 3.3 沃尔玛高效的配送系统 6 第4章 国内连锁超市与沃尔玛配送系统的比较分析 8 4.1 宏观层面分析 8 4.2 微观层面分析 8 4.2.1 管理体制 8 4.2.2 现代物流管理理念，物流信息技术的运用 9 第5章 国内连锁超市配送系统的对策探讨 10 结 论 11 致 谢 12 参考文献 13 摘 要 本文主要首先介绍了国内连锁超市发展的现状及其配送系统的发展的现状，和沃尔玛的发展及沃尔玛连锁经营成功的关键因素——高效的配送系统。然后将国内连锁超市和沃尔玛做比较，分析得出国内连锁超市的配送系统和沃尔玛的配送系统的差距是造成两者巨大差距的原因。接着对国内连锁超市的发展前景提出了看法。最后得出结论我国各超市企业应根据自身的实际情况，并结合沃尔玛的成功经验，适时地引入先进的配送技术和信息技术等，来提高企业的竞争力。 关键词 连锁超市；沃尔玛；配送系统 第1章 绪 论