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掌握旋风：SAP成功实施实地指南 CAPTURING THE WHIRLWING Your Field Guide to a Successful SAP Implementation  第一章 导言 工作流是条河，SAP是行驰在河上的船 第二章 让星星成为你的向导 制定看得见，能衡量的成功标准 第三章 SAP实施，立竿见影 SAP获取、培训和实施方案 第四章 渡过河流，穿越树林：空中俯视 计划你的SAP实施 第五章 从彷徨者到探路人 各式各样的SAP教育浪潮 第六章 用好童子军和雇佣兵 充分利用你的咨询顾问 第七章 分清南北 如何避免走入通常的失败怪圈 第八章 只有你才能预防森林火灾 在SAP实施中范围之火是如何点燃的 第九章 勇敢的新世界 考验所有相关人员耐心的文化和业务变化 第十章 指点迷津的详细地图 在SAP实施中识别失败以及辨认成功 第十一章 咨询联盟 头脑、热情和勇气 实地指导帮助页面和注解。 SAP应用程序名称： 术语和缩略词： 因特网介绍： 后注：你是否有个大问题？—— 19yy  序 在北美地区的SAP现象已经成为媒体中无数篇文章的主题，SAP自己就为其产品提供了近百万页的文字资料。然而，在我们第一本书《迎接旋风：SAP世界初学者指南》出版以前，并没有简单、客观的材料能回答这