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本报告是严格保密的。 金字塔原则（麦肯锡） 课件讲稿 版权声明： 本文仅供客户内部使用，版权归世联地产顾问（中国）有限公司所有，未经世联地产顾问（中国）有限公司书面许可，不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。 MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“互斥，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。 它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出的一个很重要的原则。 所谓的不遗漏、不重叠指在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，必须保证划分后的各部门符合以下要求： 各部分之间互斥 （Mutually Exclusive） 所有部分完全穷尽 （Collectively Exhaustive） 要点: 从结论说起 中心思想（TOPS） 两种基本方法 周密完整（MECE） 第一个理由 第二个理由 第三个理由 我恨你 雪莉吾友…… 从结论说起（金字塔写作原则） “从结论说起”的文章结构 中心思想 主要论据 论据 论据 中心思想的要诀 有的放矢 （Targeted） 贯穿整体 （Overarching） 掷地有声 （Powerful） 言之有据 （Supportable） 中心思想 建议方案 中心思想 建议方案 主要论据 逻辑论证 逻辑组合 两种基本方法 铜会导电，因为铜是金属 金属是导体 铜是金属 因此铜会导电 逻辑论证的举例 中心思想 建议方案 无可争议的事实陈述 对事实的评论 启示和评论 （因此…） 主要论据 逻辑论证的结构 中心思想 无可争议的事实陈述 对事实的评论 启示和评论 （因此…） 主要论据 证明内容的必然走向（没有第二条路可选择） 对有拒绝心理的听众尤为有效 如听众对“情况”或“意见”有异议，该论证即失去说服力 听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息 利 弊 逻辑论证的利弊 波兰将遭到坦克入侵 法军坦克抵达波兰边境 德军坦克抵达波兰边境 俄军坦克抵达波兰边境 逻辑组合举例 逻辑组合的结构 主要理由 中心思想 建议方案 同类想法 　原因 　案例 　行动 主要理由 便于记住要点 对注重具体措施的听众极为有效 一点被否定，其余各点仍具有说服力 对一些听众可能有勉强之嫌 利 弊 中心思想 逻辑组合的利弊 Mutually Exclusive , Collectively Exhaustive 相互之间具有排他性，整体而言毫无遗漏 不多不少 （不重叠） 不遗漏 练习一： 请为“卖旧车前的准备工作”建立一个金字塔 修理车顶的破洞 买新的车内地毯 写报纸广告稿 买新的顶灯 修理车身凹陷处 把锈斑喷漆 写后窗售车广告 写公告板的售车海报 将车内吸尘 参考：卖旧车前的准备工作 修理车顶的破洞 买新的车内地毯 写报纸广告稿 买新的顶灯 修理车身凹陷处 把锈斑喷漆 写后窗售车广告 写公告板的售车海报 将车内吸尘 修理车体 把车内部打理干净 准备广告 参考：卖旧车前的准备工作 修理车顶的破洞 车体修理 准备广告 车内部打理干净 准备出售旧车 修理车身凹陷处 重新喷漆遮盖锈斑 买新的车内地毯 买新的灯 吸尘 写报纸广告稿 写售车广告 写公告 练习二： 整理以下各句成为一个金字塔 Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁 Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢 美国的“面食风潮”已过 竞争对手们的产品较受客户喜爱 新的流行趋势是吃米食而非面食 Heinz成功地推出一项创新的“意大利第一面酱汁” Ragu在酱汁中加重香料份量 意大利肉酱面再度并视为廉价、呆板而无趣的食物 Hunt’s以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额 Ragu在酱汁中减少肉的份量 Ragu意大利在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响 参考：Ragu的练习 参考：Ragu的练习 Ragu在酱汁中加重香料份量 Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢 美国的“面食风潮”已过 竞争对手们的产品较受客户喜爱 Ragu意大利面在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响 Ragu在酱汁中减少肉的份量 Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁 Heinz成功地推出一项创新的“意大利第一面酱汁” Hunt’s以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额 新的流行趋势是吃米食而非面食 意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物 回顾：建立金字塔的步骤 确定我们主要传达的信息（中心思想）是什么？是否合乎TOPS的标准。 选择适当的表达方式，是逻辑论证还是逻辑组合？ 建立金字塔结