制造行业实施工具-01调研问卷库-化工行业ERP调研提纲.docVIP

EBU/化工行业 ERP业务调研提纲 用友软件股份有限公司 2009年12月 咨询实施总部：杨业学 概述 本调研提纲之整体调研部分用于对企业高层调研时参考，调研的结论和内容请填写在《XX项目需求整体概述》中； 本调研提纲之详细调研部分用于项目调研开始前打印下发至各相应业务部门提前熟悉和准备，对于事后调研内容和结论请填写在《XX项目XX业务分析报告》中。 本调研提纲的主要目的是引导和帮助化工行业顾问专业化调研和企业真实行业需求的有效获取，以指导实施方案的快速设计和实现。 整体调研 了解企业高层对于ERP的期望、战略构想，以便把握ERP的总体要求满足企业的最高战略需求。 调研对象 企业总经理、各业务分管副总；信息化主管领导或用户方ERP项目负责人 简要提纲 听取企业总体情况介绍参观企业，详细了解企业生产、经营、管理活动的主要流程 成立时间 企业性质: 国有企业；私营企业；股份制公司；其它； 主要产品 销售情况：区域、客户分布、销售额 现有人数和学历和比例 企业规模：年产值（计划/实际）、年销售额（计划/实际）、年回款额、资金周转率、年压货额。 企业发展战略 项目背景 企业上ERP的目的和初衷； 企业上ERP项目所面临的内部和外部环境； 由企业提供一份完整的组织结构图； 企业主要经营流程 大的经营流程 各流程之间的主要衔接