《影响力》总结版.pptVIP

1.影响力的武器 条件反射 中午吃饭 狗狗与摇铃 呐呐呐呐呐 2.互惠——给予，索取，再索取 例子： 先施恩后乞讨 免费试用 2.互惠——给予，索取，再索取 原因：1.亏欠感让人不舒服 2. 不回报他人，是不受社会群体接受的 忘恩负义 2.互惠——给予，索取，再索取 应用： 互惠式让步——先大要求再小要求（拒绝—后撤） 请求者的蓄意让步，不仅提高成功率， 还让他们感觉到“自己促成了协议”， 因此他们更有“满意感“——靠我的努力，对手退让了 更有“责任感”——履行协议 使用此法同时，应用了对比原理。 2.互惠——给予，索取，再索取 如何拒绝： 倘若别人的提议我确实赞同，那就不妨接受它。 倘若这一提议别有所图，那我们就置之不理。 3.承诺和一致性 一开始就拒绝，比最后反悔要容易——达芬奇 3.承诺和一致性 承诺达到一致性的条件： 当事人需积极地、公开地，经过一番努力后，自由选择的事情。 3.承诺和一致性 3.经过一番努力： 付出的越多，对承诺者影响越大 努力得到的，更懂得珍惜 3.承诺和一致性 抛低球——给你甜头又拿走 房子装修 购买相机 4.社会认同 在人人想法差不多的地方，没人会想得太多 从众心理：“别人都在做的事情，肯定错不了” 我们会根据别人的意见判断何为正确，尤其是与自己相似的人 4.社会认同 须注意： 一、“多元无知”——受伤者迫切需要帮助，全