《工作分析》开卷考试考点大集合之复习资料精华版(根据历考试重点原创整理).doc

《工作分析的方法与技术》开卷考试考点集合 （根据历年考点和老师给的重点原创整理版） 考点一：关于工作分析的流程以及各阶段具体内容 工作分析的基本过程是怎样？ 答：1在进行工作分析之前，首先要明确工作分析的目的，即为什么要进行工作分析?它的结果有什么用？2其次要界定工作分析的范围：是对所有职位进行分析，还是对关键岗位进行分析；是对技术岗位进行分析，还是对管理岗位进行分析。3运用调查法、面谈法等，收集工作分析的背景材料，如企业组织图、工作流程图、职位分析类标准等。4由受过工作分析训练的人事主管或专业人士对材料、信息整理、分析及琛，来编写工作描述与工作规范，形成职务说明书。最后形成的职务说明书需进行审核以供实践需要。 工作分析的具体内容包括哪些方面？（教材P55) 岗位责任； 资格条件： 工作经验；2）智力水平；3）技能要求；4）体力要求；5）其他心理素质要求。 工作环境与危险性； 其他相关信息： 工作分析概况；2）经验和培训；3）与其他工作的分析；4）非工作行为条件；5）说明。 工作分析活动组织和实施的步骤？（这个还是根据我们老师的课件来！） 准备工作 1、确定分析目标； 2、决定所需要的专门信息； 3、取得认同和合作； 4、明确工作分析人员的责任； 5、评估与计划； 6、估计需要的工时和分析人员人数； 7、选择内容。 组