第十四章 激励 第一节 激励概述 第二节 有代表性的激励理论 第三节 提高激励的有效性 名 言 世界上所做的每一件事情,都是抱着希望而做成的。——马丁?路德金 经理不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发队伍产生一定抱负,并朝目标勇往直前。 ——G ?雷蒙德 动机 动机 个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,而这种努力应能满足个体的某种需要。 它是人与环境的互动结果。因此动机水平不仅因人而异,而且因时而异。 动机与能力 第一节 激励概述 一、激励的含义 激励,就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝着所目标前进的心理过程。 激励的含义可以从以下几方面理解: 1、激励有一定的被激励对象。 2、激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的。 3、是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的。 4、这些行为如何能保持与延续。 激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动 二、激励机制 激励的目的是调动积极性。 需要是积极性的本源 认识是积极性的导向器和调节器 认识是人们的需要和具体事物联系的桥梁 认识是将社会需要转化成为个人需要的中介 认识对积极性起到调节作用 环境对积极性的形成和发展起到制约和推动作用 行为效果反馈对积极性起到强化的作用 三、激励的作用 (一
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