杭州娃哈哈消费者行为程序.doc

杭州娃哈哈公司消费者分析报告 市场营销 屈钲祎 Date: 2015.10.7 引言： 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，是全球第四大饮料生产企业，仅次 于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。对于这样一个全球企业，在发 展中遇到的机遇和挑战也会影响到饮料业的发展。同时发展中的优势也可对其他 企业形成一种经验的借鉴。 发展历程： 杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，是全球第四大饮料生产企业，仅次 于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司，主要从事食品饮料的开发、生 产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食 品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮 料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。 产品特点分析： 针对不同人群，娃哈哈生产出不同的产品，这些产品与客户需求相呼应。例 如营养快线和无糖八宝粥针对的是追求绿色健康的人群。娃哈哈果汁，爽歪歪， 儿童营养液等针对的是儿童在成长阶段所需要补充的营养。 市场策略分析： 1．开发新产品，迅速占领市场 八十年代中后期，国民生活水平普遍提高，人们对保健意识逐渐增强。那时 中国的营养液市场并不很大，相应的生产厂家也很少。娃哈哈看准了这个很具潜 力的市场，一举推出了自己的第一代产品“娃哈哈儿童营养口服液”。新颖亲切的 名字，并辅以可爱的娃娃头标志，能够引起孩子的喜欢。