新型农村银保合作制农户满意度分析.docVIP

新型农村银保合作机制农户满意度分析 摘要：文章构建了新型农村银保合作机制农户满意度指数模型，基于陕西省设施蔬菜“银保富”项目的参与农户调研，进行了农户总体满意度分析和均值分析，又运用四分图法对农户满意度影响因素作进一步分析。研究发现，农户对“银保富”的总体满意度处于一般水平，不同特征的农户对“银保富”的满意度存在差异，农户对“银保富”手续办理、保险费率、贷款利率等满意度较高，而对保险理赔工作、贷款额度和期限、“银保富”带来的经济效益等满意度较低。基于以上分析，文章提出了改善农户满意度的建议。 关键词：新型农村银保合作机制；农户满意度；银保富 一、引言 农村经济发展在客观上对农村金融机构和服务的多元化需求，以农村信贷和农业保险为重要组成部分的农村金融体系的健康发展的迫切性，都体现了建设有效的农村银保合作机制的必要性。党的十七届三中全会审议通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》中，提出了“建立现代农村金融制度”的目标和要求。2009年中央一号文件提出，“探索建立农村信贷与农业保险相结合的银保互动机制”。由此以来，我国部分地区积极贯彻落实十七届三中全会精神和中央一号文件精神，努力探索农村新型银保合作机制，开发服务“三农”的金融创新产品。到目前为止，新型农村银保合作产品尚属少数，有安徽省草莓业“银行+保险”项目，广东省的“政银保”项目，陕西省设施蔬菜“银保富”项目，而且都