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* * * *大学 毕业设计（论文） 题 目： 提高企业文化 ——关于拉卡拉支付有限公司广东分公司提高企业文化的设计 学 院： 专 业： 学生姓名： 陈秀芳 指导教师： 毕业设计时间：2014年 月 日～ 月 日共 周 目 录 摘要 …………………………………………………………………3 关键字 ………………………………………………………………3 一、企业文化在企业市场竞争中的作用 …………………………3 （一）企业文化是企业的灵魂 ……………………………………………3 （二）企业文化能够提升企业的内在软实力……………………………………3 （三）企业文化能够对企业竞争力产生重大影响………………………………4二、拉卡拉现存的企业文化问题………………………4 （1）拉卡拉现有的企业文化具有功利性的特点……………………………4 （2）拉卡拉现有的企业文化缺乏个性…………………………………4 （3）拉卡拉对员工的工作责任意识的塑造和培养不够…………………………4 （4）拉卡拉的管理层与下属关系协调性不够……………………………5 ( ( 5)拉卡拉公司的软实力不强……………………………………5 三、建设拉卡拉企业文化目标和重点工作 1、企业文化建设目标： 2、企业文化建设的工作重点 ………………………………6 （一）文化注重形式与内容的统一 ………………………………………………6 （二）创新企业文化………………………………………………………………6 （三）建立“学习型”的企业文化………………………………………………6 （四)、培育高素质的管理队伍，塑造管理形象………………7 （五）塑造具有强烈责任感的企业文化 ………………………………………7 (六)、规范管理，加强制度行为文化建设，塑造制度形象………………………8 (七)、塑造良好的企业形象…………………………………………………………8 （八）、其他…………………………………………………………………………9 四、结束语…………………………………………………………………………9 五：参考文献………………………………………………………10 提高企业文化 ——关于拉卡拉支付有限公司广东分公司提高企业文化的设计 摘要：拉卡拉支付有限公司广东分公司（简称：拉卡拉，下同），属于联想集团控股企业。于2005年成立 ，是目前中国最大的线下支付公司。拉卡拉拥有中国最大的便民服务网点网络，覆盖全国300多个城市，并实时具有支付 缴费 充值转账等功能。与此同时，还与工农中间等多家国有银行建立了战略合作伙伴关系。但随着我国市场经济的发展,国内的企业既面临着机遇又面临着挑战，并正在市场经济的摸爬滚打中一步步走向成熟和成功，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在竞争中的作用。 关键字：拉卡拉 企业文化 文化建设 企业文化是企业在长期的经营管理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。企业文化理念自诞生以来，就被认为是指导企业管理改革的管理理论。经过多年的发展，企业文化已被认为是现代企业最具战略性的管理思想和管理方法，是直接影响企业核心竞争力的关键因素。在一个公司企业里面的作用也是事关重要的。 一、公司的企业文化在市场竞争中的作用 （一）企业文化是企业的灵魂支柱 企业文化是区别本企业与其他企业区性质的的重要指标，既可以传达本企业的经营理念以及企业形象，同时也可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人，文化在综合国力竞争中的作用越来越突出，而对于一个企业来说也是事关重要的，企业文化甚至会企业发展中全局性的决定意义。 （二）企业文化能够提升企业的内在软实力 企业文化能够为企业的经营战略提供内在的思想指导，使之根据国内外市场环境形势，结合本企业实际，明确企业发展目标，作出符合本企业经营理念的正确决策，确定产业发展方向，让企业能够在正确的发展道路轨迹上稳步前进。 （三）企业文化能够对企业竞争力产生重大影响 世界观决定方法论，企业整体的能力素质，会在很大程度上影响的和决定价值观念，也极大地影响他们对待生产劳动的态度，最