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(第一章 管理心理学概述(管理心理学复习资料)
第一章 管理心理学概述 第一节 管理心理学的研究对象及内容 一、管理心理学的研究对象： 人的心理现象及其规律 二、管理心理学的研究内容： 个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。 1、 个体 人性假设、个体的性格、价值观、知觉、态度、能力、情感，需求，环境对人的影响。 2、 群体 主要内容： 人际关系，沟通团体，冲突，权利，团队建设 3 、领导 对领导心理的研究，侧重于介绍权力和政治的概念， 有关领导特质，行为和应变（权变）理论以及当代有关领导研究的最新观点。 4 组织 主要内容：组织设计，组织文化，组织变革。 第二节 管理心理学的产生 1、心理技术学（斯腾1903提出，闵斯特伯格研究） 2、霍桑实验（梅奥，1924－1932） 3、群体动力理论（Kurt Lewin 勒温） 行为公式：B＝f(P，E) 4、社会测量学（莫里若，社会测量法） 第三节 管理心理学的研究程序与方法 一、管理心理学研究程序： 确定研究课题、设计研究方案、整理统计收集的资料、解释分析、撰写报告 二、 管理心理学研究的方法： 1、调查法 2、观察法 3、测量法 4、实验法 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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