第三章培训计划.pptVIP

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第三章培训计划

培训计划 知识掌握:培训计划的内容、计划书的制定 培训计划制定的步骤; 如何制定企业培训计划预算; 培训风险如何防范和处理 实践能力:制定和实施一份具体的企业培训计划 书 课后作业: 个人收集和整理某一个培训计划书,了解一份计划书包括哪些环节? 企业的年度培训计划表 完成一份某电信企业岗前培训计划,并以表格形式拟定具体日程计划表 培训计划 培训需求调查的结果 培训需求调查报告的撰写 培训目标的确定 培训计划的内容 (一)有效的培训需求结果 培训需求成果1: 为什么培训(培训的目的) 谁需要培训(培训的需求对象) 培训什么(培训的内容) 培训的深度与广度(培训的目标) (二)培训需求调研报告的编写 1、报告的组成部分: (1)培训背景说明; (2)培训概况说明; (3)培训需求调查的实施说明; (4)培训需求调查信息的陈述或表示; (5)培训需求调查信息的分析; (6)培训需求调查信息与培训目标的比较; (7)培训的建议与计划 2、范例:某培训需求调研报告(.doc) (三)培训目标的确定 1、培训与开发目标的分类 知识的获得 态度的改变或加强 技术的获得 工作行为表现 企业、部门或个人的绩效改善 2、培训与开发目标表述 培训后的行为和绩效标准要求(具体) 在何种状态下,这个绩效标准可以加以运用 这些行为和绩效标准如何加以衡量 制定培训计划时,需要考虑以下四个问题: 1、培训的对象是谁? 2、培训计划有无资金支持? 3、如何利用和组织各种资源?(师资、场地、设备等) 4、如何取得领导的认可、支持? (四)培训计划的内容P130 培训目的 培训地点 培训目标 培训讲师 培训对象 培训方式 培训规模 培训预算 培训时间 培训计划书样本 某服装公司服装员工培训计划书 某公司年度培训计划书 (五)培训计划书结构   · 项目培训背景:是按培训规划做的、还是临时策划的?为什么?  · 项目定位和目标:本次培训是属于什么性质、将有什么收获、学员和公司分别有何期待等; · 项目基本信息:起止日期、参加学员、地点、组织方式等; · 课程设置:以时间、课程、地点、讲师、课时、主要内容等属性说明;  · 实施流程:何时报到、入住、谁召集、讲师由谁调配、讲师何时提交教材等,按照时间流水序列描述; · 责任分工:学员义务、讲师责任、项目组明确分工等; · 相关规定:对相关人对某些流程中必须遵守的规则进行说明,如“讲师必须于某日提交教材,否则会影响质量”、“费用承担分解”等等; · 附属信息:项目组负责人信息等,方便任何相关人的咨询。 · 附件:属于操作指引,如报到路线图、入住说明、财务费用明细、各种管理工具用表等。 培训预算 1、预算的构成 场地费及设施;相关人员的食宿费;培训器材、教材费;讲课费及工资;交通差旅费 2、培训预算的确定和分配 (六)培训的组织 培训项目的组织安排工作包括哪些工作内容? 1、培训目标的制定 2、培训课程的设计 3、培训教材的准备 4、培训环境的选择 5、培训教师的选择 一名优秀培训师应当具备的能力包括哪些?P145 思考与练习 请以你所想要从事的目标岗位或目标工作为例,进行分解,作出该岗位的胜任特征表,并结合自己的实际情况,制定本学期的学习与自我提高的需求。 问题与练习 某公司现录用一批新员工,按照公司培训管理制度,新录用的员工需要进行为期四天的培训。假如人力资源部经理让你负责此事,请你制定一份新员工的培训计划和具体实施方案。 培训用表格 1、课程问卷调查表 2、内部培训课程签到表 3、员工培训记录表 4、培训申请表 5、教育训练申请表 * * 培训的成果3: 企业具有的培训资源 可利用的外部资源 有哪些 培训需求成果2: 企业对培训的态度 培训可能的障碍与问题 模拟题 某机械工程公司,因业务发展,录用了20名大学毕业生,请你为该公司设计一个新员工入职培训方案。 * 答题要点 一、一般性训练: 1、介绍公司的经营方针,企业目标、经营环境。 2、向他们简介各部组织机构,作业流程情况。 3、各项规章制度、出勤、安全事项、企业文化、价值观。 4、向他们介绍各个部门主管。 二、专业训练 1、根据公司的需要和本人专业对口,暂定见习部门。 2、安排直属上司执行特定的业务指导。 3、制定见习流程。 4、本人小结——员工评价——组织部门评价——人力资源部签署意见——正式上岗。 * * * *

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